招聘面試技巧培訓

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企業收益

提高管理人員對招聘的戰略認識

提高招聘的組織實施效率

降低企業選人識人的成本

提升內部面試官隊伍專業素養

推動企業品牌與行業口碑建設

學員收益

懂得企業招聘的思路與定位

了解人才選拔的標準與方向

掌握面試的實用方法與技巧

全面提升招聘實戰操作能力

課程對象：

總經理、副總經理、各職能部門負責人

課程特色：

實戰派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強，能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 思路與定位——讓招聘價值最大化 （3H）

一.正確認識招聘

招聘如何支撐企業經營

企業招聘的精準定位

管理者在招聘中的職責與任務

招聘的基本流程

招聘中的心理學與邏輯學

二.企業招聘面臨的挑戰及其應對

企業招聘困難的原因分析

如何破解“找不到人”的難題

如何避免“各拿一把尺”量人

如何解決“識人難”的問題

如何解決人才穩定性差的問題

如何解決招聘成本居高不下的問題

三.制定正確的招聘規劃

用人部門如何制定人員招聘規劃

如何識別崗位是否真正空缺

如何彌補崗位空缺

如何清晰人才在哪里

四.招聘面試官隊伍的建設

面試官的態度要求

面試官的知識要求

面試官的技能要求

面試官的禮儀要求

第二單元 人才的標準——正確把握招聘方向（3H）

一.崗位分析與崗位說明書

崗位分析在招聘中的作用

崗位分析的內容

崗位分析的基本方法

如何編寫崗位說明書

二.崗位勝任特征分析

人才的冰山素質模型

能力素質分析

人格素質分析

理念素質分析

優秀人才的素質模型

第三單元 方法與技巧——精準招聘面試 （6H）

一.面試的準備

硬件準備——成功面試的基礎

贏得信任——面試的良好開始

把握心理——選擇合適的面試方式

有的放矢——面試風格的考慮

二.面試的方法及心理學應用

非結構化面試有用嗎

如何做好結構化面試

行為面試法的應用

情境模擬法的應用

無領導小組面試的應用

三.面試的技巧與心理學的應用

望——如何識別面試的非語言信息

聞——傾聽的方法與技巧

問——提問的方法與技巧

如何問出人才的求職動機

如何問出人才的職業規劃

如何問出人才的道德水準

如何問出人才的責任心

如何問出人才的原則性

如何問出人才的溝通能力

如何問出人才的組織領導能力

如何問出人才的創新能力

如何問出人才的學習領悟能力

如何問出人才的穩定性

切——如何進行人才測評與面試控制

斷——如何正確作出面試判斷