跨區域溝通與組織管理

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課程大綱
一、跨區域管理的發展趨勢

1、跨區域市場經營的新趨勢

2、企業的跨區域發展

3、跨區域發展對企業管理的新要求

二、跨區域管理的特點

1、組織結構

2、制度建設

3、溝通模式

4、信息交流

5、人員管理

三、跨區域管理的原則及策略

（一）有序管控

1、管理控制與監督

2、管控與追蹤

3、把握管控的尺度

（二）高效溝通

1、溝通的本質

2、溝通的意義

3、高效溝通的特征

4、跨區域溝通的障礙及其對策

（三）充分授權

1、授權的意義

2、授權的原則

3、授權的技巧

（四）系統流程

1、系統管理的流程化

2、系統管理的規范化

3、系統管理的工具化

四、跨區域溝通與管理

（一）跨區域溝通的特點及要求

（二）跨區域溝通的原則

（三）跨區域溝通渠道與模式

（四）有效溝通技巧

五、跨區域組織協調

1、人員協調

2、任務協調

3、關系協調

4、沖突協調

END