酒店優秀員工與狼性心態培訓

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課程大綱

第一講 酒店員工優秀的心態

一、思考問題 學員互動

二、一個故事

三、積極的心態

四、積極的思考會帶來積極的結果

五、思維的態度決定人生的高度

六、態度決定人生成敗

七、相信就是強大

第二講 人性生存、人品人性

一、案例介紹十二個（學員互動）

第三講 狼性精神的特點

一、狼性的介紹（學員互動）

二、對狼的認識

三、人的學習榜樣

四、同事共榮

五、心平氣和

六、集體觀念

七、充滿活力

八、堅定不移

九、勇敢進取

十、重視交流

十一、鍥而不舍

十二、戰 略

十三、奉獻精神

十四、靈活機動

十五、借鑒他人

第四講 做狼做事的的十大優質性

一、團結默契性

二、堅定不移性

三、鍥而不舍性

四、和諧共存性

五、狼的忠誠性：

六、謙虛謹慎性：

七、智慧狼性

八、天生傲骨性

九、無往不勝性

十、團隊精神性