精益防錯法訓練營

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課程大綱
第一講：零缺陷質量管理概述
一、什么是零缺陷質量控制？
1. 人必然會犯錯
2. 錯誤和缺陷的因果關系
3. 錯誤是怎樣發生的？
4. 常見的缺陷類型
5. 人會犯那些錯誤
6. 錯誤的主要表現
7. 引起人為錯誤的條件
二、為什么關注零缺陷？
1. 錯誤缺陷的后果
2. 消除錯誤——零缺陷的意義
3. 人犯錯的原因是什么？
4. 人為錯誤與缺陷的因果關系
案例：某日資企業安全防錯案例
三、防錯法概述
1. 什么是防錯法？
2. 防錯的作用
3. 防錯方法的兩大類型
1)被動防錯
2)主動防錯
4. 對待錯誤的方式
5. 防錯的基本原則
案例：兩大類型的防錯案例

第二講：精益防錯法的實施途徑
一、質量的產生過程
1. 質量由那個過程中產生？
2. 防錯管理流程
二、防錯途徑
1. 通過工藝裝置防錯
2. 通過標準化來實現防錯
3. 通過過程控制來實現防錯
4. 通過檢查來實現防錯
5. 通過品質保證來實現防錯
案例練習：識別組裝過程中的防錯點

第三講：零缺陷防錯技術的等級與基本思路
一、防錯技術的等級
1. 一級：消除
2. 二級：錯誤預防
3. 三級：錯誤檢測和/或缺陷預防
4. 四級：于源頭檢測缺陷
5. 五級：加工后缺陷檢測
案例練習：識別防錯等級
二、防錯技術的五大基本思路
1. 排除
2. 替代
3. 簡化
4. 異常檢出
5. 緩和影響
案例：某企業防錯案例

第四講：零缺陷防錯技術的模式及原理
一、防錯的四種基本模式
1. 信息加強型防錯
2. 編組和計數型防錯
3. 有序型防錯
4. 接觸型防錯
二、防錯的十大原理及其應用案例
1. 斷根原理及其應用案例
2. 保險原理及其應用案例
3. 自動原理及其應用案例
4. 相符原理及其應用案例
5. 順序原理及其應用案例
6. 隔離原理及其應用案例
7. 重復原理及其應用案例
8. 標示原理及其應用案例
9. 警告原理及其應用案例
10. 緩和原理及其應用案例
演練：防錯法應用

第五講：零缺陷防錯技術的開展方法
一、系統的開展防錯法的步驟
1. 成立防錯團隊
2. 建立一個流程圖，識別發現和發生異常的位置
3. 識別每個程序步驟中引起異常的因素
4. 識別針對此項異常適用的防錯原理
5. 設想所需的防錯功能
6. 設計防錯裝置的類型（7→3 → 1)模擬驗證
7. 防錯評估
8. 制作使用防錯裝置
9. 驗證崗位測量其效力

第六講：防錯案例講解
一、產品設計防錯案例講解
1. 復制原理防錯案例
2. 警示原理防錯案例
3. 層別原理防錯案例
4. 結構防錯案例
5. 相符原理防錯案例
二、產品制造防錯案例講解
1. 結構定位防錯裝置案例
2. 計數防錯裝置案例
3. 隔離原理防錯裝置案例
4. 保險原理防錯裝置案例
5. 緩和防錯裝置案例
6. 自動原理防錯裝置案例
課程總結與答疑