企業人力資源數字化轉型

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第一講 為什么HR要順勢而為數字化轉型
一、數字化發展的必然趨勢
1、工業革命發展必然趨勢
第一次工業革命：機械化：鐵路、鋼鐵、機器、輪船。杜邦公司。
第二次工業革命：電氣化，西門子、奔馳、通用，美孚、朗訊。
第三次工業革命：信息化，蘋果、微軟、原子能、計算機、航天、人工合成材料，分子生物學。
第四次工業革命：數字化，亞馬遜、臉書、阿里、騰訊、百度、小米。
2、新基建與數字經濟必然智能化
(1)新基建
5G基站建設
特高壓
城際高鐵及城軌建設
新能源汽車充電裝
大數據中心
人工智能
工業互聯網
(2)數字經濟必然發展趨勢
數字化顛覆已經基本完成的行業：高科技、軟件行業
數字化顛覆即將發生的行業：公共事業、自然資源、資本市場
數字化顛覆會持續發生的行業：零售、銀行、保險、交通運輸；
數字化顛覆影響較低的行業：生命科學、醫療保健和化工。
3、人口紅利消失，新技術促進企業數字化轉型。
4、新冠改變范式，讓傳統企業加速數字化轉型。
二、數字化已來，正在改變89%的商業環境，將來重塑一切
1.資源共享化
2.產品服務化
3.服務智能化
4.員工社會化
5.客戶員工化
6.公司平臺化
案例：一張綠碼走天下，數字化助力新冠防控。
第二講 人力資源數字化轉型的“三臺”建設
案例：阿里的數字化轉型中“大中臺+小前臺”。
一、人力資源數字化過程中四格局
1、見終局
2、攬全局
3、知時局
4、應變局
案例：疫情期字節跳動5萬人在線居家工作，如何運營。
二、人力資源數字化的后臺——企業運營數據化平臺
1、一維企業做產品。
2、二維企業產業鏈。
3、三維企業做平臺。
4、四維企業做生態。
案例：海爾從科層制進化智慧平臺化發展歷程分享
反思：您的企業生存維度決定人力資源數字化的基礎。
二、人力資源數字化中臺——三支柱中模式SSC數據化保障
1、三支柱—平臺化企業人力資源數據化基礎
（1）HR關鍵數據指標
?選人的數據據指標（時間、數量、成本、質量、風險、價值、效能）
?用人的數據據指標（時間、數量、成本、質量、風險、價值、效能）
?育人的數據據指標（時間、數量、成本、質量、風險、價值、效能）
?留人的數據據指標（時間、數量、成本、質量、風險、價值、效能）
（2）數據應用四個層級進化歷程
?用數據發現問題
?用數據發現規律
?用數據發現范式
?用數據發現未來
案例：新冠確診者行動軌跡數據分析價值！
（3）構建數據化到數字化轉型
?數據標簽化運營
?數據指標化運營
?數據可視化運營
?數據模型化運營
?數據智能化運營
案例：今日頭條—你關心的才是頭條。
拼多多數字化智能創新商業模式
三、人力資源數字化的小前臺——HRBP
1、人力資源前臺化—HRBP；
2、HRBP業務數字化體驗；
3、HRBP員工數字化體驗；
4、HRBP數據化到數字化的四化建設。
(1)員工體驗數字化；
(2)業務流程數字化；
(3)運營管控數字化；
(4)數據平臺智能化。

第三講 賦能HR數字化的快速蝶變
一、HR數字化轉型中阻力
1、知識儲備不夠，人才匱乏
2、技術合作困難，定位落后
3、系統割裂分散，整合無力
4、響應速度緩慢，危機不足
二、數據化前中后臺缺失
1、數據系統化缺失
2、業務流程化缺失
3、組織整合化缺失
4、前臺規劃化缺失
案例：阿里巴巴數字化轉型借鑒點：
技術架構演變
組織架構演變
業務創新模式
技術呈現價值
人才配置合理
三、HR數字化快速蝶變六要素
1、數據化轉型是基礎
2、人才的培養是保障
3、工具的設計是效率
4、經驗的吸取是捷徑
5、中臺的建設是核心
6、試點的應用是起點
四、HR數字化轉型四張“地圖”
1、戰略地圖；
2、業務地圖；
3、范式（算法）地圖；
4、數據地圖。
案例： 騰訊智慧零售助力零售行業數字化轉型。

第四講 人力資源數字化轉型重構

一、數字化轉型失敗的四種趨勢
1、體制固化型企業；
2、崇尚技術型企業；
3、形式主義型企業；
4、好大喜功型企業。
二、人力資源數字化轉型四個模式
1.創新型轉型；
2.躍遷式轉型；
3.增強式轉型；
4.精益式轉型。
三、數字化轉型如何落地七步法。
1.引入外腦，規劃轉型；
2.營造危機，數字認知；
3.組建團隊，試點改革；
4.階段復盤，規劃拓展；
5.推廣經驗，擴大試點；
6.全面推進，數據轉型；
7.定期復盤，優化改進。
案例：庫特智能是如何實現數字化轉型。
第五講 人力資源數字化價值和智慧平臺
一、人力資源數字化轉型價值
1、激活個體、激活組織。
2、從人才控制到賦能的轉型。
3、從標桿學習榜樣到內生進化基因。
4、讓組織形成人才聯盟體。
5、讓產品和服務融合在一起。
6、讓平臺型組織、生態型人才組織崛起。
二、智慧平臺—數字化重構未來。
1、HRM數字化的大未來時代。
2、大數據云計算的人力資源管理常態化。
4、數字化人力資源決策與人力資本價值計量管理。
5、人力資本數字化優先，人力資本與貨幣資本數字化共治、共享、共贏。
6、跨界思維，無邊界管理，構建數字化人力資源價值創造平臺。
7、數字化轉型驅動HR下一站在哪里？——人工智能時代！