中層管理者技能提升與管理模式升級
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課程大綱
前 言:課程概述及邏輯框架的解讀
1.引入釋放管理效能的組織基因“完善組化”
2.卓越管理者必須關注的8個管理節點(組織效能模型)
1)愿景、目標設定
2)關懷與價值
3)歸屬感與激勵
4)利益與資源
5)能力提升與輔導
6)團隊協作與規范化
7)學習型團隊與氛圍
8)責任感與模式化
3.八要素之間的內在關系與推動組織發展的四個級別
1)個人中心
2)組織中心
3)發展中心
4)事業中心
第一單元:組織環境與成員特點的識別與管理風格與策略
1.管理前提的工作重點與步驟、流程
1)明確領導的要求與期待
2)了解所屬組織(團隊)所處階段及成員類別劃分
a)組織發展的四個階段
b)衡量成員的兩條主線與四種類型
c)組織(團隊)人員梯隊化管理
2.選擇對應工作重點與管理風格
3.找到并解決三類問題,建立團隊信心與管理威信
第二單元:深度審視管理誤區,提升管理實效性
1.管理的認識不足帶來的必然現象
1)明確的戰略與目標無法保障實現
2)制定的制度、流程、規范無法保障執行
3)細化的考核與獎罰無法推動績效提升
2.新形式下限制組織發展的基礎性問題
3.組織精細化進程中管理的難點與化解
4.快速發展中管理者面對的難點及解決思路
5.管理者管理能力升級的著力點分析
第三單元:管理模塊化技能
1.目標計劃、授權激勵、執行控制、跟進檢查、持續改善、培養輔導等技術的綜合化應用
1.工作前的計劃管理
2.計劃的作用與意義
3.目標與執行的管理
4.可實現性目標的設定原則
5.促進目標認同與執行的管理方法
1)陳述使命(目標設定)
2)明確成果與責任
3)擬定工作策略
4)尋找必要資源
5)溝通并公開頒布
6.工作過程中的授權管理
授權的類型識別與分析
授權的基礎條件與核心原則
人、事、物、環境的分析
授權后的跟進、檢查、改善、轉化的方法
7.工作過程中的激勵管理
1)思考:員工在企業平臺發展是為了什么?管理者能為員工提供哪些激勵?
2)激勵的兩大核心杠桿–“需求與動機”
3)激勵的內外驅動
4)主觀內心及管理者的管理動作
a)對目標的渴望
b)對自我價值的認可
c)自我突破的意識
5)客觀環境及管理者的管理動作
a)目標的明確
b)行為的積極性強化
c)更多的認可與支持
6)工作過程中的人才培育管理
7)人才培育的障礙
a)意愿
b)方法
c)環境
d)人才成長的最佳方式(學習?思考?實踐?)
e)抓住人才成長的契機
f)OJT能力復制四步法
第四單元:管理模塊的綜合效能釋放的管理模式化應用
1.新模式“全員互助體系”的構建技巧
2.提升下屬素質與能力的基本方法與步驟;
3.管理者三種管理態度的轉變;
4.全員思維下如何激發職員的特長與潛能
5.驅動行為的兩種力量帶來的三個啟示
6.組織(團隊)管理的平臺化建設
1)組織內部搭“擂臺”;
2)組織內部搭“舞臺”;
3)組織內部搭“講臺”;
4)組織內部搭“曬臺”;
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