管理者關鍵任務管理與組織管理
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第一部分:管理有標準-管理者關鍵任務成就80%的管理成效
1.什么是管理?從管理的起源說起
2.管理的三大要素:從管理學三個重要發展階段進行剖析
1)有序要素:保障管理中的標準化
2)動力要素:激發管理潛能的法寶
3)環境要素:提升管理效能的保障
3.來自管理學大師 德魯克《卓有成效的管理者》中的啟示
4.管理者的價值
5.管理行為與組織績效
6.管理者五項關鍵任務
1)給出結果
2)建立信任
3)建立團隊
4)建立體系
5)建立文化
第二部分:管理有界限-明確角色定位,為員工賦能
1.看不到的界限:兩個世界
2.角色背后的四個關鍵詞:位置、關系、職責、行為
3.管理者的具體責任及產出衡量
4.管理者的角色認知
1)齊景公問政
2)你是誰?你應該是誰?是什么決定了每個人的定位和角色?
5.管理者的三大角色:執行角色、管理角色、領導角色
1)執行角色的定義:把目標變成結果
2)管理角色的定義:通過別人完成工作
3)領導角色的定義:通過構建環境提升組織績效
6.場景化體驗:你將如何規劃自己未來的工作?
第三部分:管理有戰略-用目標管人,而不是人管人
1.企業經營管理的“上三路與下三路”
2.企業戰略目標是推動企業發展的最大驅動力
3.企業戰略目標管理的四大難題
1)成員參與度不夠,執行積極性不高
2)用于達成目標的可用資源較為匱乏
3)目標拆分不合理反饋機制存在問題
4)制定出來的目標總是在不斷的變化
4.企業從戰略目標到成果落地三件事
1)戰略地圖-幫助管理者明道
2)平衡計分卡-幫助幫助者銜接戰略與落地
3)行動計劃表與績效管理-幫助管理者提升成效
第四部分:管理有組織-理清關系,打造組織方向的一致性
1.什么是組織?企業內的“大組織“與”小組織“
2.組織不僅僅“家”,還應是“班”和“校
3.組織管理的四大要點
4.單個個體進入組織后的三大加強循環
5.組織管理的五級轉變
6.未來的管理變革:精細化管理VS人本管理
7.從組織管理的四大要點到到組織三大系統的搭建
1)績效系統-解決組織的有序化
a)組織的績效系統三件事
b)績效系統的誤區
c)績效系統從設計到落地
2)價值系統-解決組織的動力化
a)組織的價值系統中的“價”與“值”
b)組織的價值系統有效落地需要四大平臺
3)學習系統-解決組織能力提升及重塑價值觀
a)學習系統的為提升組織能力助力
b)學習系統與組織文化落地
c)通關學習系統重塑組織價值觀
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