打造高效團隊執行力的秘笈
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第一單元:企業戰略執行問題的挑戰
1.什么是戰略?
2.描述戰略—繪制戰略分解地圖
3.戰略地圖如何幫助企業創造價值
4.繪制戰略分解地圖的六個步驟
5.現場演練:繪制某項戰略的戰略地圖
6.小組討論:影響戰略執行實現的因素有哪些?
7.戰略執行就是實現目標的有結果的行動
1)態度不是結果
2)職責不是結果
3)任務不是結果
8.戰略目標落地系統導圖
9.企業三級管理組織的工作核心
10.什么是管理?
11.執行中的人和事管理
12.影響戰略執行的八個要素
第二單元:選人—是否有執行型的人才
1.企業發展與員工勝任力模型
2.什么是執行型人才?
3.執行型人才的面談選拔
1)行為性訪談
2)情景模擬法
4.根據任務性質的人員委派
第三單元:目標—決定著為什么去執行
1.案例討論:先有工作還是先有目標
2.小組討論:崗位設置的目的是什么?
3.達成目標的五大關鍵要素
4.目標分解的方式和方法
5.目標制定從SMART到SAIL
6.現場演練:將目標層層分解到崗位
第四單元:流程—決定著執行的程序和步驟
1.建立內部客戶的概念
2.如何進行工作分解?
1)工作分解核心四步驟
2)現場模擬:工作分解與關鍵路徑圖
3.項目管理流程
1)項目的特征
2)一頁紙項目化管理
4.如何檢驗流程的有效性?
5.流程建立的三化
第五單元:標準—決定著如何規范的執行
1.案例討論:KFC的“開店”
2.什么是標準化管理?
3.如何建立工作標準?
4.工作標準的四個要素
5.現場演練:設計某項工作任務的標準
第六單元:能力—決定有沒有完成工作的能力
1.案例討論: 能力是逼出來的
2.職業能力的評估
3.下屬培養的學習地圖
4.現場演練:某崗位“學習護照”的設計
5.訓練下屬的五個步驟
第七單元:意愿—決定著用什么樣的態度去執行
1.員工的需求等級
2.案例討論:這樣的下屬如何激勵?
3.什么是激勵?
4.賞識管理在工作中的運用
5.如何正確的表揚員工
6.如何正確的批評員工
7.不同類型員工的激勵方式
第八單元:制度—決定著執行成敗的獎罰
1.諸葛亮有資格斬馬謖嗎?
2.制度的火爐原理
3.領導有情 管理無情 制度絕情
4.制度三要素:制度、流程和表單
第九單元:文化—決定著執行的習慣
1.講過很多次為什么還犯錯?
2.高執行團隊的典型特征
3.團隊文化打造的程序和方法
4.打造學習型組織
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