領導藝術與影響力提升

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第一章：思考管理，卓越領導者的工作變革
1、調整管理方法-人力／問題／資源／方法／機制／環境
2、落實崗位職責-績效／承諾/安全/士氣
3、轉變工作狀態-工作到位的改善與提升
4、改善人際關系-良好人際關系的建設
5、發揮執行權限-有效授權的魅力博弈

第二章：認清自己，卓越領導者的行為演繹
1、思考，什么是管理？什么是領導？-思維格局的轉變
2、分析普通領導者與卓越領導者區別-職業思維的形成
3、了解卓越領導者應具有的行為特征-卓越行為的體現
4、探求與分享卓越領導者的職業境界-卓越能力的起點
5、解讀成就卓越領導者的基礎與前提-卓越魅力的基礎

第三章：轉化行為，卓越領導者的形態塑造
1、準確定位，引領發展文化創造／績效執行／激勵教導
2、統籌安排，做卓有成效的管理者，平行作業-“3個管好”
3、優化流程，簡化操作-流程與規章制度之間的博弈
4、有效行動，按點管理-行動前／行動中／行動后
5、跟蹤輔導，持續變革-現代敏捷管理與OKR管理法的有效結合

第四章：打通障礙，卓越領導者的溝通模式
1、消除溝通障礙-環境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任
2、建立溝通原則-根據需求／掌握反應／雙向交流
3、改善溝通環節-預設成效／統一頻道／望聞問切
4、提高溝通技巧-打通向上階梯／凝聚下屬力量／統合橫向威力
5、塑造溝通氛圍-360度溝通信任模型的解析

第五章：改善績效，卓越領導者的績效突破
1、為什么團隊績效難以實現-責任意識／執行意識／效率意識
2、績效執行難的根源是什么-人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現是什么-工作中執行變數／結果導向的偏差
4、團隊高效執行靠什么保障-目標明確／協作到位／資源匹配／領導支持
5、塑造高效執行的途徑策略-“全面績效執行體系”的建立與解讀

第六章：成就未來-越領導者的魅力發展
1、用“領導魅力”影響團隊的發展-領導魅力模型的解讀
2、用“教練技術”培育下屬的能力-教練技巧的應用
3、用“行為風格”管理不同的員工-員工準備度的診斷與發揮
4、用“有效授權”提高工作的效率-授權藝術“放風箏”
5、用“激勵技術”提高團隊的士氣-激勵模式的解析