企業帶教訓練技術
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【培訓內容】
第一單元:團隊組建與基礎知識
1.團隊破冰:帶教/訓練執行者與學員間建立連接,組成團隊PK作戰
2.課程說明:明確課程主旨,確定課程目標及推進計劃
3.學員簡介和培訓期許
4.學習型團隊組建和展示
第二單元:帶教/訓練執行者與受訓者心態重構
1.大勢所趨:帶教/訓練對于組織的重大意義剖析
2.自身認知:帶教/訓練工作對于自身的短期成效與長期成長
3.帶教/訓練執行者所需要具備的心態
1)什么是心態?
2)心態是如何產生與固化的?
3)心態對于個人成效與成長的影響
4)心態對于組織成效與成長的影響
5)主動積極
6)雙贏思維
4.心態決定思維,思維影響行為
5.受訓者所需要具備的心態
6.打破隔閡建立信任助力帶教/訓練成果落地
第三單元:帶教/訓練執行者角色認知
1.帶教/訓練執行者的角色分析
2.帶教/訓練執行者的核心目標
3.帶教/訓練執行者的職責厘定
1)第一階段:建立信任,給出結果
2)第二階段:導入團隊,各司其職
3)第三階段:優化制度,保障推進
4)第四階段:營造氛圍,深化影響
4.受訓者的職責厘定
5.雙方職責擬定宣誓:帶教/訓練需要儀式感
第四單元:帶教/訓練執行者工作復盤
1.什么是復盤?復盤的價值是什么?我們如何做復盤?
2.傳統帶教/訓練的三個階段:前期準備-中期執行-后期評估
3.復盤傳統帶教/訓練的三個階段
1)前期準備-你是否真的準備好了?
2)中期執行-你是如何執行的?
3)后期評估-學員評估、自我評估與組織評估成果如何?
4)行動學習:如何在帶教/訓練的三個階段中提升工作成效
4.傳統帶教/訓練中的四個關鍵動作
1)我說給你聽
2)我做給你看
3)我們一起做
4)你做我來看
5.復盤帶教/訓練中的四個關鍵動作
1)我是誰?我說給誰聽?說與聽之間有著莫大的鴻溝
2)我做了什么?而你看到什么?受訓者是帶教/訓練者的一面鏡子
3)我們一起如何做?我們為什么要一起做?
4)你的時候我要看什么?看后如何給反饋?
5)行動學習:如何在帶教/訓練的四個關鍵動作中將成效落地
第五單元:帶教/訓練執行者工作能力提升
1.建立連接:與受訓者建立連接
1)請把受訓者當做“活人”看
2)你是否了解你的“受訓者”
3)不同“代際”的受訓者特征及應對方針
4)不同行事風格的受訓者特征及應對方針
2.直覺測試:評估受訓者
1)評估受訓者的心態
2)評估受訓者的能力
3)評估受訓者的狀態
3.帶教/訓練協約:確定帶教/訓練目標及分階段目標厘清雙方責任
1)為什么要做帶教/受訓協約
2)口頭協約VS書面協約
3)私下協約VS公眾協約
4.核定目標:確定帶教/訓練目標及分階段目標
1)什么是目標?什么是目標管理?
2)目標與誰有關?
3)如何設定目標?
4)目標達成的基礎模型
5.行動計劃:行動方案的制定
1)什么是行動計劃?
2)行動計劃應包含哪些要點?
3)用項目管理的思維管理行動計劃
6.啟動資源
1)什么是資源?
2)資源是否影響帶教/教練目標的達成
3)如何有效的運用資源
7.牽引狀態
1)時刻關注受訓者的狀態
2)狀態不佳對帶教/訓練的影響
3)如何牽引受訓者狀態
8.檢測評估
1)分階段檢測
2)檢測后反饋
3)由清單革命引發的思考
第六單元:四大帶教/訓練工作成果落地
1.態度良好不等于有成果
2.履行職責不等于有成果
3.交付任務不等于有成果
4.什么是成果?誰應對成果負責?
5.四大帶教/訓練工作成果落地
1)知識型帶教/訓練
a)影響知識型帶教/訓練成果的關鍵要素
b)如何幫助受訓者更好的掌握知識學以致用
2)技能型帶教/訓練
a)技能型帶教/訓練的深坑:一萬小時理論
b)如何從技能型帶教/訓練的深坑爬出來
3)任務型帶教/訓練
a)為什么要重視任務型帶教/訓練?
b)我們如何做好任務型帶教/訓練
4)創新型帶教/訓練
a)深度解讀創新型帶教/訓練
b)行動學習為創新型帶教/訓練保駕護航
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