中基層管理能力的提升九項修煉

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課程大綱
第一單元：管理，還是領導——管理者角色定位

1.管理者做什么

2.管理，還是領導

3.領導素質提升

第二單元：我要到哪里去——運籌計劃

1.如何才能做正確的事

2.目標設定七步驟和SMART原則

3.計劃的制定與管理實施

第三單元：做效率高手——時間管理

1.你的時間值多少錢

2.時間管理的“四象限法”和“80/20法則”

3.時間管理16個技巧

第四單元：三分戰略，七分執行——落實到位

1.沒有行動，就沒有執行

2.細節到位

3.標準化管理

第五單元：企業管理重要的事——溝通協作

1.溝通像是個無底洞

2.溝通技巧

3.同理心溝通及沖突解決

第六單元：獨行俠的時代已經終結——團隊發展

1.沒有完美的個人，只有完美的團隊——團隊成員角色認知

2.團隊發展四階段

3.團隊協作的障礙及解決

第七單元：不必鞠躬盡瘁——知人善任

1.劉邦與項羽成敗的關鍵

2.識人用人

3.授權之后

第八單元：讓員工自動自發——有效激勵

1.激勵理論在管理中的應用

2.對癥下藥

3.激勵百寶箱

第九單元：企業與個人的競爭利器——學習創新

1.未來企業競爭成敗決定于學習的速度

2.打破創新障礙、走出思維誤區

3.激發創新的八種方法