班組長壓力管理與心理疏導訓練

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課程大綱
一）對壓力的了解
1．壓力的內涵和特點

2.壓力的來源

3.工作壓力與工作和身心健康的關系

4.消極壓力與積極壓力的關系

學員參與與互動：

熱身活動：分組，介紹自己的特點；選小組長；

談談作為班組長工作中的壓力和問題（分組進行）；

班組長如何在日常管理工作中積極有效地應用心理學方法

二）關于心理資本

什么是心理資本

心理資本的作用：對個人的作用，對組織的作用

擁有高心理資本的人的特點

學員參與與互動：

積極心理治療之活動：改變從認識自己開始

如何有效提升自我心理資本

三）對班組成員進行壓力管理的技術

介紹不同水平的壓力管理（社會水平、組織水平、個人水平）

班組成員壓力管理的5R

調整思維

減少負荷

學會放松

學會釋放

重組工作和生活