構建企業和諧文化打造可持續發展能力

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課程大綱
如何正確理解“和諧”
◎ 中國傳統文化對“和諧”的闡述
◎ 理解現代企業和諧的內涵

四種企業文化性格
◎ 力量型性格：……
◎ 活潑型性格：……
◎ 完美型性格：……
◎ 和平型性格：……

建設企業和諧文化的三大法寶
◎ 法寶一：尊重—任何矛盾和沖突的佳解決方案，重新認識尊重的價值
◎ 尊重是生產力：……
◎ 尊重是企業品位：……
◎ 尊重是凝聚力：……

企業如營造尊重的文化氛圍
◎ 愛員工，象愛親人一樣：……
◎ 使命驅使：……
◎ 授之魚不如授之漁：……
◎ 人性化的制度建設：……
◎ 融入社區文化氛圍：……

必須注意的三大問題
◎ 舍棄施舍感覺
◎ 消除領導心理
◎ 避免負面心態
◎ 法寶二：忠誠–企業發展和員工幸福的主要指數

重新認識忠誠的價值
◎ 忠誠是效率：……
◎ 忠誠是競爭力：……
◎ 忠誠是企業穩定和發展的基石：……

如何締造員工的忠誠度
◎ 愛企業，如同愛自己的家：……
◎ 強烈的職業責任感：……
◎ 信任上司以及所在團隊：……
◎ 過硬的專業技能：……
◎ 過程的成就感：……

培養忠誠度的八大技巧
◎ 企業文化：……
◎ 團隊精神：……
◎ 有效溝通：……
◎ 員工培訓：……
◎ 激勵機制：……
◎ 授權管理：……
◎ 職業規劃：……

員工的忠誠度來自快樂工作
◎ 尊重自己：……
◎ 積極態度：……
◎ 百折不饒：……
◎ 自強自立：……
◎ 掌握機會：……
◎ 適者生存：……
◎ 盡心盡責：……
◎ 激發熱忱：……
◎ 溝通之道：……
◎ 和衷共濟：……
◎ 服務之上：……
◎ 信仰堅定：……
◎ 感恩心態：……

必須注意的四個問題
◎ 滿意但不忠誠
◎ 工作年限不等于忠誠
◎ 高薪與忠誠度無關
◎ 高職位不說明你的忠誠度
◎ 法寶三：換位思考—一切良好心態的源泉
◎ 定位與外部（社區、客戶）的關系：……
◎ 四步法換位思考：……
◎ 思考之后怎么辦：……

和諧文化建設的十二個重點
◎ 價值文化：……
◎ 人才文化：……
◎ 質量文化：……
◎ 安全文化：……
◎ 環境文化：……
◎ 營銷文化：……
◎ 服務文化：……
◎ 創新文化：……
◎ 規則文化：……
◎ 形象文化：……
◎ 學習文化：……
◎ 團隊文化：……

和諧文化建設的途徑
◎ 統一認識，觀念先行
◎ 明確主體，確立主導
◎ 架構組織，建立機構
◎ 揚棄傳統，與時俱進
◎ 落實載體，表現豐富

建設和諧文化應避免的幾個誤區
◎ 企業文化就是企業內的文體活動
◎ 企業文化就是企業形象設計，也就是CIS戰略
◎ 企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，提供文化園地
◎ 企業文化就是企業內的思想教育，企業文化就是制度建設
◎ 和諧的企業文化就是一團和氣，沒有矛盾和沖突