深度團隊溝通訓練

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課程大綱

一、解讀團隊溝通

l做好本職工作就好了，為什么一定要溝通

l團隊的成功要素是什么

l什么是成功的溝通

l為什么團隊中的溝通不順暢

l團隊溝通的構成要素

二、工作中的溝通與互動

l人是一樣的嗎？

l是什么決定了人與人之間的協作

l順暢溝通的黃金定律

三、塑造積極的團隊溝通背景

l文化對行為的控制

l如何進行文化管理

l文化管理工具

l制度管理

l管理者作用

四、以工作為中心的溝通工具

l如何**溝通解決工作中的問題

l案例溝通法的應用原則

l案例溝通法的應用實踐

五、集體溝通

l集體溝通的障礙

l深度匯談的技巧與練習

l如何屏蔽不良溝通

六、溝通技巧

l人際對協作的影響

l人與人的差異化

l看、問、聽、說

l人際的整體感覺與長期感覺