公務員職業倦怠的管理
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課程大綱
第一單元 職業倦怠的來源和認知
* 現實工作中導致公務員產生倦怠的問題
* 公務員職業倦怠的表現
* 產生職業倦怠的路徑
* 職業倦怠對個體健康的影響
* 增強個體健康,促進組織績效
* 心理測驗:體察自我的應對模式
第二單元 調節情緒,緩解壓力
* 討論:職業倦怠常見的處理方法
* 解析職業倦怠的易感型人格
? A型性格的轉變
? 共存人格的應對
* 塑造耐受壓力的堅韌型人格
* 常做減壓操
* 建立社會支持系統
* 用冥想、意象舒緩身心
* 應對憤怒情緒的五步法
* 建立良好習慣,發現生活的美好
第三單元 點燃激情,擁抱工作
* 反求諸己,建立積極心態
* 認知重構,做一個責任者
* 設計人生藍圖,制定目標
* 樹立職業品牌,避免未來的無望
* 確立價值,在枯燥的工作中找到樂趣
* 自我賦能,付諸行動
* 視頻討論:責任心態的作用
第四單元 組織中對職業倦怠的干預
* 職業倦怠與組織因素的相關性
* 體察下屬的心理需求
* 心理契約的管理
* 對下屬抱怨的處理
* 完善流動機制
* EAP在公務員建設中的應用
* 處理沖突,改善工作關系
* 勞逸結合,合理安排時間
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