房地產企業全員職業素養提升培訓

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課程大綱

第一講：房地產員工職業態度

1、以顧客的眼光看事情

2、耐心對待你的客戶

3、把職業當成你的事業

4、對自己言行負一切責任

5、用高職業標準要求自己

6、一切都應以業績為導向

7、為實現自我價值而工作

8、積極應對工作中的困境

9、懂得感恩，接受工作的全部

講師講授、學員討論

第二講：房地產員工工作道德

1、以誠信的精神對待職業

2、廉潔自律，秉公辦事

3、嚴格遵守職業規范和公司制度

4、決不泄露公司機密

5、永遠忠誠于你的公司

6、公司利益高于一切

7、全力維護公司品牌

8、克服自私心理，樹立節約意識

9、培養職業美德，締造人格魅力

講師講授、案例分享

第三講：房地產員工職業習慣

一、精益求精

1、“敬業”先要“精業”

2、不怕千招會，只怕一招絕

二、要事先做

工作多，干不完，怎么辦

三、尋找方法

方法總比問題多

四、關注細節

1、細節決定成敗

2、天下難事，必做于易；天下大事，必做于細

五、團隊合作

1、團隊精神的定義和標準

2、展現出你的團隊精神

3、有全局觀念

六、換位思考

1、你幫領導，他也會幫你

2、換位思考強化你的領導力

3、職業經理人與老板換位思考

七、職業規劃

1、職業生涯從做好本職工作開始

2、設定平衡的人生目標

3、不要“跳槽”要“跳高”

講師講授、案例分享、學員討論

第四講：打造全員超強執行力

八、革除執行五大陋習

1）“講過了”就“盯”

2）“我不會”就“練”

3）“不可能”就“逼”

4）“沒辦法”就“想”

5）“找借口”就“沒有任何借口”

九、全員“執行必須到位”

1）不是“做事”，而是“做成事”

2）全員執行不到位，不如不執行

3）全員如何執行才算“到位”

十、全員執行核心：請給我“成果”

1）員工要明白：你的工資從哪里來

2）優秀員工用“成果”來復命

3）員工如何為企業創造“成果”