中高管職業素能提升

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課程大綱

一、 職業經理人角色認知（觀念篇）

1、 職業經理人，你是誰

2、 找準你在企業的位置

3、 個人價值與企業價值觀如何平衡

二、 不同階段你該扮演什么角色（態度篇）

1、 起點階段：做個機器人！確保效果與效率

2、 成長階段：做個管家人！

3、 成熟階段：做個藝人！為企業撰寫好的劇本以成就大業

4、 超人：做個超人！借整合超出上級期望創造績效

5、 職業經理人四個角色層次的要求

6、 演練：結合個人成長階段定位自己的角色和工作標準

三、 中層管理人員的管理實質（知識篇）

1、 為什么要管理

2、 管理者的行為與作用是什么

3、 績效考核VS目標管理

4、 高效執行的三層結構

5、 用團隊執行力提高自己的競爭實力

6、 演練：管理者執行力分析圖

四、 成功管理者不可或缺的五大技能（技能篇）

1、 嚴謹的計劃，幫助你奠定高效的基礎

計劃不是什么？

目標制定與分解法

演練：根據SMART原則聯系制定計劃三步曲

2、 合理的組織，是計劃執行的保障

什么是組織

組織工作需要什么

案例分析：為何任務未達成

3、 有效的控制，確保目標方向的準確性

控制4大原則

發現問題曲線圖

控制有效控制七法則

演練：**

4、 魅力領導，編制團隊的“氛圍之網”

測試：個人領導魅力指數

領導VS領導力

六維領導力框架

演練：畫出個人領導力框架圖，擬定提升計劃

5、 溝通與協調，架起目標的各座橋梁

溝通的四大罪行

溝通的四大原則

BEST反饋模式

跨部門溝通三步曲

溝通演練：市場部的電腦

五、 未來成功管理者的新思維（思維篇）

1、 掌握趨勢，把握未來

2、 局部——全面

3、 廣度——深度

4、 速度——效率

六、 企業和管理者未來學習成長的趨勢要求（總結篇）

1、 績效與組織發展雙循環效應

2、 受魚向授漁轉變

3、 輸血向造血轉變