高效能工作進化六步法
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課程大綱(2天標準版,每班最佳人數30人)
引言: 高績效工作結果的成功要素
現場活動
第一章職場高效能認知
1.活動案例:一日看人生
2.用社會學與經濟學解讀高效能
3.什么是效能進化論
4.現場活動:一事看工作
5.高效處理工作任務的五步法
6.龔正偉原創模型:效能螺旋六環模型?
?第一步:明確目標
?第二步:情境覺察
?第三步:認知升級
?第四步:協作執行
?第五步:復盤反饋
?第六步:螺旋進化
第二章高效能工作第一步:明確目標
1.目標的三個來源
2.什么是目標
3.明確目標的五個思考維度
4.衡量目標的五把標尺
5.工具1:復雜事件SMART的目標證據表
6.案例分析1
7.工具2:簡單事件的目標制定公式
8.案例分析2
第三章高效能工作第二步:情境覺察
1.情境覺察的三個維度
2.情境覺察之SMART-AR模型
3.工具3:SMART-AR行動計劃表
4.案例分析3
5.情境覺察之績效準備度
6.績效準備度的六個思考維度
7.工具4:準備度評估表
8.案例分析4
第四章高效能工作第三步:認知升級
1.互動游戲:心理測試
2.大腦認知模型
3.工具5:升級認知的六個維度
4.案例分析5
第五章高效能工作第四步:協作執行
一、團隊協作之溝通表達
1.團隊協作的核心
2.人性行動雙導圖模型
3.團隊協作的核心武器:溝通
4.閉環溝通模型
5.角色扮演
6.案例分析5
7.結構邏輯化表達
8.如何建構結構邏輯化
9.結構邏輯化表達四大原則
10.工具6:結構化表達模型
11.案例分析6
二、團隊協作之溝通傾聽
1.傾聽的五個層次
2.有效傾聽與反饋的深層理解
3.阻礙傾聽的行為
4.傾述者表達的三個關鍵
5.深度共情傾聽三R技巧
6.深度傾聽四步法
7.案例分析7
三、高效工作執行四步法
1.第一步:收集事件-行動轉換公式
2.案例分析8
3.第二步:明確意義
4.第三步:分類處理
?事件分類
?事件5D執行模型
5.第四步:時間安排
?日歷日程標注法
?建立情境清單
?串聯工作法
?番茄工作法
?并聯工作法
第六章高效能工作第五步:復盤反饋
1.結果復盤的三個步驟
?證據打分
?偏差分析
?結果反饋
2.工具7:結果復盤-目標證據打分表
3.案例分析9
4.結果偏差的三大分類
5.分析偏差原因的三個維度
6.結果反饋的兩個方向
7.案例分析10
第七章高效能工作第六步:螺旋進化
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