人員心態調整與銷售技能培訓

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課程大綱

一、課程破冰：

體驗式游戲練習：利他是利己快的途徑

二、課程范疇定向：

1、人類行為解讀：選擇與慣性的關系

2、面對問題>逃避問題

3、創造價值>解決問題

三、思想觀念的統合

1、體驗式游戲練習：意向之行

2、信念、行為與結果的關系

3、固定信念、合理化借口與自動化反應

4、生命是態度決勝負的游戲

5、改變命運—人生成功方程式

6、從有意識的行動到潛意識的發揮

四、認識銷售的本質

1、銷售的定義

2、什么是銷售？

A、賣想要VS賣需要

啟示：汽車大王亨利福特的故事

B、賣價格VS賣價值

啟示：IPHONE手機席卷全球

C、賣心動VS賣感動

啟示：海底撈火鍋紅火的秘訣

D、銷售量**VS滿意度**

啟示：豐田南國4S店的生意經

五、提升銷售能力

1、如何做好銷售？

A、成功銷售的基礎思維：一個中心與兩個基本點

B、成功銷售的獵人哲學

布局—設計獵場

引發—提供誘因

追擊—擴大戰果

蓄養—預約下一步

C、成功銷售的基本態度

迎—迎出門

送—送感動

問—問清楚

追—追到底

D、成功銷售的十字金規