管理者的心智模式與修繕

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課程大綱
第一節 心智模式的解析

“心智模式”是一種思維定勢，我們認識事物的方法和習慣。當我們的心智模式與認知事物發展的情況相符，能有效的指導行動；反之，當我們的心智模式與認知事物發展的情況不相符，就會使自己好的構想無法實現。

1.每個管理者都具有不同的心智模式。

2.心智模式決定了觀察事物的視角和結論。

3.心智模式是指導我們思考和行為的方式。

4.心智模式讓我們將自己的推論視為事實。

5.心智模式往往是不完整的和不夠系統化的。

6.心智模式影響著我們的行為的結果，并不斷強化。

第二節 自我管理的心智

管理者要明確，人們對于世界的理解方式是透過詢問：這是什么？為什么這樣？這樣有什么目的呢？這個東西是如何運作？它會造成什么后果？

1.先認清自己的心智模式。

2.然后有效的表達自己的想法，再以開放的心靈容納別人的想法。

3.后改善我們認知方面的缺失。

4.積極心態：成功**定律

5.主動積極與被動消極的語言

6.積極心態的十步法

第三節 管理者心智修繕

事情的發生不重要，重要的是我們如何來看待這件事情，良好的心理素質和有效的心態調整，能夠使內心平和，提升親和力與正能量，更容易達成溝通目的。

1. 卓有成效的心態修煉與職場心理健康

2. 陽光心態：態度決定一切

3. 注意力：注意決定選擇

4. 職場心理健康危機與調適

5. 積極心態的兩個職業化基本點

6. 心智模式：開悟的四步驟

7. 引導快樂情緒的方法

第四節 管理思維與角色

管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。

1. 從管理者的職責談起…

2. 打破思維定式和經驗程式化

3. 管理者的全腦思維修煉

4. 剖析管理者權力的構成：

5. 管理的核心是發信號和講故事

6. 結果導向的思維模式

7. 管理者的全局意識修煉

8. 管理者的四項思維能力：

9. 管理者的七種核心意識：

管理者的角色認知與角色擔當，是管理技能的基礎，很多管理問題的根源，是角色錯位導致的，扮演好管理者角色，承擔管理職責，調整積極心態，是管理之本。

1. 管理者需要面臨理性的落差

2. 基層管理者的常見誤區；

3. 管理者扮演的三種角色：1）教練，2）伙伴，3）顧問；

4. 優秀經理人的職業化修煉

5. 職業經理的管理角色問題

6. 管理角色的價值觀問題

7. 領導者—團隊的雁群效應

8. 隊列訓練的啟示：習慣行為塑造

9. 職業經理人要避開的雷區