情緒管理與壓力緩解

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課程大綱

第一模塊尋本溯源——揭開壓力的面紗

一、認識壓力
1、壓力的產生
2、壓力產生的原理
3、壓力的四大來源
4、導致壓力的三大因素
二、IQ、EQ與AQ
三、壓力無處不在
南瓜的啟示

第二模塊情緒對壓力的影響

一、關于情緒的認知
二、不良情緒的危害
三、有效控制情緒的方法
1、 理解情緒智力的基本概念
2、 成功人士的7個習慣
3、 解釋方式：成功的心理基因

第三模塊 將壓力扼殺在搖籃

一、我是誰
我的自畫像
我承擔的多種角色
二、處理工作壓力——協調人際關系
1、人際關系與EQ
2、影響人際關系的主要因素
3、活用EQ：認識別人和自己的情緒
4、管理和控制自己的情緒
5、理解和應付別人的情緒
三、處理工作壓力——應付日常壓力
1、對他人請求的反應，有效的說“不”
2、讓別人明白你的想法
3、對別人的需求感到模糊時問清楚詳細的細節
4、建設性地批評給別人來一份“三明治”
5、保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓
四、如何應付變化
1、應付重大的生活變化
2、應付重大的工作變化

第四模塊 身心桃花園，緩解各種壓力

一、如何緩解目標壓力
1、短期壓力的應對
（1） 心理技巧
（2） 身體放松技巧
2、長期壓力的應付
（1） 目標管理
（2） 期望管理
（3） 時間管理
二、品味忘憂湯——個人緩解壓力法
1、心理暗示法
2、想象調節法
3、呼吸調節法
4、嘆氣練習
5、拍打練習
6、放松訓練法