銷售人員職業化素養提升修煉

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課程大綱
第一單元、優秀員工應有的信念

思考：人為什么工作？

第一講、機遇與挑戰

第二講、工作的本質

第三講、個人職業化的價值體現

第四講、影響工作態度的主要因素

第五講、掌握自我核心競爭力

第六講、企業團隊的力量

案例：企業的“終極期望”！

案例：如何進行科學的職業生涯規劃？

案例：要讓一個人、一個單位真正地動起來唯有熱情！
第二單元、優秀銷售人員心理學修煉

思考：突破困境，事在人為！

第一講、銷售工作是我們獲得個人成功的佳途徑。

第二講、成功靠的是態度，還是能力

第三講、“自我概念”業績的驅動力

第四講、成功銷售的主要障礙

第五講、挖掘自身的大潛能

第六講、熱愛營銷工作

案例：您也可以成為銷售冠軍

總結：“成功的關鍵”永遠做非常需要做的事，而不必等待別人來要求你才去做！

第三單元、職場溝通與工作協調

第一講、員工應具備的職場溝通能力

第二講、積極行為的溝通四步驟

第三講、人際溝通的基礎

第四講、溝通的佳時機

第五講、溝通的思維模式

第六講、如何克服溝通障礙？

第七講、如何避免沖突的溝通重點？

第八講、怎樣與上級溝通?

第九講、怎樣與平級溝通?

案例：有效溝通應避免的錯誤

第四單元、提升個人生產力(時間管理)

第一講、對時間管理的認識

第二講、有效時間管理的步驟

第三講、精明的時間管理原則

第四講、80/20法則與要事第一

第五講、提升自我工作意愿的做法

第六講、時間管理新思維-價值觀影響時間管理

案例：時間管理效率低下的原因及其對策！

案例：辦公室的一天！

第五單元、優秀員工的決策分析能力

第一講、工作計劃的特性

第二講、關于目標

第三講、認識問題

第四講、問題分析與解決流程

第五講、有效執行決策的方法

第六講、問題分析與解決的工具

演練：問題分析與解決的工具使用

案例：把事情做對V.S.做對的事

第六單元、適應組織

第一講、組織的使命

第二講、匹配組織文化

第三講、倫理與工作行為

第四講、成為合格的團隊成員

第五講、團隊成員所需的技能

第六講、建立良好的合作關系

案例：如何應對制造麻煩的人？

案例：誰是團隊大的敵人？

第七單元、自律讓您更優秀

第一講、認識自我

第二講、思維轉換

第三講、秀員工的自我修煉

第四講、優秀才能出頭天

第五講、發揮個人影響力

第六講、不斷提升自己的能力

案例：職場成功的方程式

案例：自律讓您從優秀到卓越！

總結：學會感恩，承擔責任！