采購談判與議價技巧訓練營

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課程大綱
第一部分、概論
1. 何為談判
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個問題

第二部分、談判的致勝之道
1. 詳細的談判計劃
2. 優勢的談判行動
3. 降低期待系數

第三部分、談判的步驟
1. 計劃準備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實質性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結束階段

第四部分、談判的變數
1. 權利變數與談判
2. 時間變數
3. 情報變數

第五部分、如何打破談判僵局
1. 共同解決問題法
2. 勾畫達成協議
3. 沖出困境
4. 三種類型的談判伎倆及破解

第六部分、談判的類型
1. 不計代價行（自我中心型）
2. 雙方滿意型

第七部分、實戰談判
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計談判法