情商與壓力管理培訓
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課程大綱
第一部分 情緒壓力認知
一、情緒壓力認知與體驗
情緒產生過程感知與體驗
理智產生過程感知與體驗
身體反應能力感知與體驗
超越情緒、理智的意識力量的感知與體驗
情緒壓力概念分析
八大基本情緒認知
自我情緒壓力測試
心理健康的國際標準
本節體驗活動
情緒感知與體驗活動——音樂、圖片、旁白
理智感知與體驗活動——硬幣拼圖智商游戲
意識力量的感知體驗——呼吸與觀察活動
情緒壓力測試——壓力測試工具
分析:情商與壓力管理培訓案例!
解析:情商與壓力管理內訓案例!
案例:情商與壓力管理課程案例分析!
討論:情商與壓力管理經典案例討論!
分組:情商與壓力管理培訓案例學習指南
分析:情商與壓力管理學習中的八大陷阱!
二、情緒壓力的三大反應模式
抑制興奮反應模式
鐘擺反應模式
情緒壓力ABC反應模式
本節體驗活動
錄像短片觀摩——鷹的重生
跨繩體驗活動
壓力來自哪里分析
工作原因
家庭原因
情感原因
人際關系
心理因素
八大基本情緒及維度
互動:情商與壓力管理培訓案例評估
分享:某集團情商與壓力管理培訓案例
分享:哈佛經典情商與壓力管理案例分析示范
分享:企業情商與壓力管理培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的情商與壓力管理培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好情商與壓力管理?
第二部分 情緒壓力管理法
走出悲劇人生模式
走出自己的“人生綠洲”
和自己的負面情緒說聲再見
矛盾和沖突處理
學會說“請求”而不是“要求”
愛的五種語言
學會道歉
“給與和放棄”的智慧
執著是一種心病
給與是一種快樂
富裕在于內心
情緒背后真正的需求
為什么生氣
為什么憤怒
釋放情緒壓力常用方法
五步速效脫困法
心智模式再設定法
冥想法
音樂法
分析:領導者情商與壓力管理做什么?
分析:情商與壓力管理內訓哪些步驟很重要?
分析:情商與壓力管理培訓哪個環節很重要?
分析:企業如何貫徹情商與壓力管理全過程?
分析:情商與壓力管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團情商與壓力管理咨詢方案案例研究
心智模式體驗——跨繩體驗
積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結局
壓力釋放工具——千千結
愛的行動——給爸爸媽媽的一封信
情景演練——如何道歉
情景意愿體驗——如何達成目標
8分鐘壓力放松術——冥想心靈花園
討論:企業情商與壓力管理的八面金剛
案例:一次失敗的情商與壓力管理培訓案例
分組:如何打通企業情商與壓力管理的任督二脈?
案例:麥當勞的情商與壓力管理UP計劃
分享:情商與壓力管理培訓師一句話說清楚情商與壓力管理
情商與壓力管理七宗“”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第三部分 超越情緒壓力—活出精彩
放下包袱,釋放心中無限潛能
稀釋煩惱
提升自我
原諒別人也原諒自己
回答一個哲學難題——“我是誰?”
人的深層本質
物質的我
情緒的我
思想的我
寧靜喜樂的我
你生活與工作重要的東西是什么?
自我檢視:生命中重要的東西
重新思考:我的價值體系
建立信心,活出自尊
體驗更糟糕的的生活
自我提升空間覺知體驗
滿懷信任,與支持和幫助自己的一起遠行。
融入團隊,為團隊目標奉獻力量
孤獨的人是可恥的
分享:情商與壓力管理培訓的新金科玉律!
情商與壓力管理深度剖析:疑難問題與解決對策
情商與壓力管理內訓解決之道:案例延伸與對策分析
分享:情商與壓力管理內訓的三種武器
情商與壓力管理實戰密碼:策略?技巧?案例
情商與壓力管理培訓的知識、方法、工具與案例大全
潛能釋放體驗——豬八戒背媳婦
自我剖析工具——我是誰?
價值剖析工具——我的價值
自信與平和體驗——我在這里
安全與信任體驗——盲人行
緩減工作壓力體驗——團隊游戲
榜樣的力量——我的偶像
5分鐘壓力管理工具——快樂自信展現
第四部分 良好職業心態塑造
懂得感恩
感恩父母——父母是人生重要的人,感恩父母才能珍惜機會
感恩企業——企業不僅僅是提供薪水的地方,更是一個改造和成長的地方
感恩領導——領導是我們職業生涯中的第二父母
學會敬業
敬業就是比該做的做得更多
誠信就是比自己承諾的做得更好
讓別人尊重自己的前提是有實力
不拋棄、不放棄
行百里半九十
成功只是在關鍵的時候多堅持5分鐘
堅持不懈充分發揮自己的潛力
情商與壓力管理培訓的葵花寶典
情商與壓力管理:技能案例訓練手冊
中外電影名作的情商與壓力管理案例集
情商與壓力管理實戰案例
情商與壓力管理培訓實戰案例
情商與壓力管理培訓實戰案例分析
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