職業倦怠期如何面對

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課程大綱:
模塊一、職業倦怠期的體征與心理
1、沒有目標、缺乏規劃
2、抱怨牢騷、負面情緒
3、游手好閑、不思進取
4、沒有危機，混天度日
5、思想固化、不知創新
6、推諉指責、缺少擔當
模塊二、職業素養篇
一、職業心理
1、杜絕牢騷，合理建議
2、牢騷人的生活狀態
3、開朗陽光，抗壓抗挫
■ 人物分析：陳州（失去雙腿）
吳欣怡（攜帶乙肝病毒大學生自殺）
4、認知自我、擺正位置、越權錯位

二、職業意識
1、通過表象看清本質
■ 案例：高速超車
老公出軌

三、職業態度
1、溝要技巧，通是結果
2、達成共識
對錯不重要；
面子不重要；
職務不重要。
3、少打斷 少批評 少動作 多微笑 多認同 多記錄 區分真實回應
假裝聆聽；
選擇性聽；
聽而不聞；
同理性聽。
4、大局意識，堅決維護
5、愛崗敬業，成就人生
■ 案例：1.九段秘書
2、當一和尚撞一天鐘，喚醒眾生
6、匠心精神，職業專業
■ 影音視頻：《亮劍》片段節選
人物分析：張秉貴
6、精益求精，嚴格要求
■ 案例：海爾售后嚴格要求
董明珠的精益求精
四、遵守規則
1、人性原則
講人情還是講規則
有原則也是有人情
2、遵紀守法，廉潔奉公
胸懷：樂民之樂者，民亦樂其樂，憂民之憂者，民亦憂其憂。
為官之道
■ 案例：丁義珍 易學習
價值觀：權利的作用
檢查制度：保護員工，提升自己
3、制度必須嚴格：從嚴從狠、望而卻步
■ 案例：鞭刑
3、服從團隊
■ 案例：華為、國電
阿里最美前臺: 童文紅
4、服從領導
■ 案例：領導真的錯了嗎？
5、服從人性：遵守原則
6、服從內心
■ 案例：天鵝、大蝦和梭魚的故事
7、服從是軍人的天職

模塊三、道德品質篇
一：不找借口，勇于承擔
二：愛與奉獻，樂于助人
■ 案例：雷鋒事跡
三：不予計較，平淡面對
四：心存感激，與愛同行
五：正直無私，忠誠守信
六：嚴于律己，遠離誘惑
■ 影視案例：西游記女兒國片段
七：勇于進取，帶頭執行
爭做排頭兵
模塊四、執行思維訓練
一、自我修養篇
1、歷經磨難，自強不息
2、持之以恒，實現夢想
3、上善若水，厚德載物
4、謙虛愛學，心存感激
■ 人物分析：毛澤東的故事
5、尊重他人，學會欣賞
尊重領導是基本素養
發現美的眼睛—贊美
6、掌握控制情緒，調整心境
控制情緒強和差的區別
情商高低的區別
7、情緒控制，自律正直
■ 案例：踢貓事件，情緒一家子
8、善良寬容，誠實守信
■ 人物分析：馬加爵
9、多學多想，皆有可能
■ 課間小游戲：我黨的三大作風
10、杜絕指責，坦誠貢獻
11、反求諸己，君子之道
■ 孟子語錄
12、已所不務，勿施于人
13、服務他人，真心誠懇
模塊五、課程總結及疑問解答