有效的團隊溝通培訓

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課程大綱

一 中國企業常見的執行問題

二 執行的基本命題

1 執行的定義

執行是企業成長的關鍵

執行的核心要素

移動企業執行的核心要素是什么

分析：有效的團隊溝通培訓案例！

解析：有效的團隊溝通內訓案例!

案例：有效的團隊溝通課程案例分析！

三 領導與有效的團隊溝通

領導的執行力對公司的業績影響大，關鍵是要提升領導的執行

企業高層管理者，必須扮演雙重角色，既是決策制定者，又是執行者，既要授權，又要承擔授權產生的責任。

視頻案例：看看李云龍團隊的執行力

1 什么是領導

領導者的特質與素質

領導的特質

2領導者的工作

3不同層次領導分別需要什么樣的執行力

4 移動企業領導的特殊要求

討論：有效的團隊溝通經典案例討論!

分組：有效的團隊溝通培訓案例學習指南

分析：有效的團隊溝通學習中的八大陷阱！

四 文化與有效的團隊溝通—培育一種重執行的文化

執行的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為，并形成自己的習慣和行為認同

1 什么是企業文化

2 文化建設的方向

3 企業文化核心要素模式

4 企業文化的功能

5 移動企業文化的行業特點

互動：有效的團隊溝通培訓案例評估

分享：某集團有效的團隊溝通培訓案例

分享：哈佛經典有效的團隊溝通案例分析示范
五 執行性人才與人才的能力建設

執行性人才與執行能力建設是執行的根本

確保員工5R執行：正確的時間在正確的地點為正確的客戶以正確的方式呈現正確的結果

1執行性人才的特點

2形成健康的執行心態

沒有任何借口

現實生活中的五種借口的表現形式

基于戰略的執行能力建設系統

分享：企業有效的團隊溝通培訓三步走！

案例：聯想(中國)公司的有效的團隊溝通培訓案例

討論：明天的道路——企業如何做好有效的團隊溝通？

六 流程與有效的團隊溝通—建立面向客戶價值的流程體系

執行的核心流程的系統整合與管理是執行的成功關鍵。高效、科學的流程是指企業運行的過程可以做到沒有或少有人為不確定性因素造成的運行障礙和不必要的阻礙、時滯、拖延等，從而提高業務運行的效率。

執行的三個核心流程

1 戰略流程—執行流程的基石

戰略計劃應考慮由什么人采取行動，公司是否有現成的人選，如何去獲得合適的人選

2 人員流程—執行流程的核心

用人的能力需要與所推行的戰略及企業運營的要求相符，建立牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制

3 運營流程—執行流程的體現

運營流程將總體戰略分解為一系列可操作的階段性目標，落到實處

分享：有效的團隊溝通培訓四部曲！

分享：有效的團隊溝通內訓五步驟！

分享：企業有效的團隊溝通六技巧！

分析：某藥業集團所面臨的有效的團隊溝通難題！
七 制度與有效的團隊溝通

企業不是沒有制度，而是制度形同虛設，人治大于法治，制度一到執行就變形、走樣；制度越來越多，越來越全，而員工越來越不知道自己該怎么辦；完善的管理制度不能變成產生效率的保證

國企制度的虛與實

分析：領導者有效的團隊溝通做什么？

分析：有效的團隊溝通內訓哪些步驟很重要？

分析：有效的團隊溝通培訓哪個環節很重要？
八 團隊管理者的作用

團隊目標管理

團隊溝通與有效授權

團隊績效管理

移動企業團隊領導的作用研討

終場團隊游戲 交通阻塞團隊PK及分享

討論 如何提高企業的有效的團隊溝通