個性化激勵和自我激勵培訓
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課程收益
了解激勵經典理論及掌握實際運用技巧
掌握性格類型觀察法(MBTI?),提高識人、觀人的敏感度和專業性
深入人性本質,挖掘需求和動機的差異,運用個性化的激勵工具,促使員工的行為符合組織期望
學員對象:
管理層人員
培訓方式:
理論講授、案例分析、分組討論、情景演練、互動游戲、問卷測試
培訓內容
第一單元:關于激勵
1. 何謂激勵
1)激勵的作用
吸引優秀的人才到企業來;
開發員工的潛在能力,促進在職員工充分的發揮其才能和智慧
留住優秀人才
造就良性的競爭環境
【視頻案例:布洛克和教練的故事】
2)激勵的原則
目標結合原則
物質激勵和精神激勵相結合的原則
引導性原則
合理性原則
明確性原則
時效性原則
正激勵與負激勵相結合的原則
按需激勵原則
3)激勵的管理誤區
激勵=獎金+晉升
激勵=說說好話+拍拍肩膀
激勵=無條件滿足員工的要求
2.激勵的經典理論和技術
1)馬斯洛的需求層次論
【案例分析和討論:新晉銷售經理為何辭職】
2)亞當斯的公平理論和赫茲伯格的雙因素理論
【案例分析和討論:資深技術骨干緣何流失】
3)麥克里蘭的成就動機理論
【案例分析和討論:東西方文化差異背景下的沖突】
4)佛魯姆的期望理論
【案例分析和討論:保密的工資單】
第二單元:尊重性格差異,管理激勵策略
前言:性格和性格分析工具
1)什么是性格
2)性格分析在激勵管理中的應用
洞見自我
洞察他人
影響他人
自我修煉
3)榮格的性格類型理論
4)麥爾和比瑞斯的性格類型觀察法(MBTI?)
5)量表施測和結果分析
1. 外向型和內向型:你傾向于把注意力集中在哪方面?
1)外向型和內向型性格行為特點
2)代表人物列舉
3)定位與觀察:你是用嘴巴還是用眼睛找東西?
【互動:沙漠求生】
4)外向型和內向型的需求和動機分析
5)個性化激勵渠道
外向型:溝通激勵+榜樣激勵
內向型:溝通激勵+尊重激勵
2. 感覺型和直覺型:你傾向于如何收集信息?
1)感覺型和直覺型性格行為特點
2)代表人物列舉
3)定位與觀察:你是看見樹木還是森林?
【互動:看圖說話】
4)感覺型和直覺型的需求和動機分析
5)個性化激勵渠道
感覺型:榜樣激勵+目標激勵
直覺型:文化激勵
3、思考型和情感型:你如何做決定?是基于邏輯分析?還是基于個人價值觀?
1)思考型和情感型性格行為特點
2)代表人物列舉
3)定位與觀察:你希望維持公平還是創造和諧?
【互動:工作的選擇】
4)思考型和情感型的需求和動機分析
5)個性化激勵渠道
思考型:目標激勵+懲戒激勵+信任激勵+競爭激勵
情感型:尊重激勵+寬容激勵+贊美激勵+情感激勵
4、判斷型和感知型:你偏愛怎樣的工作和生活方式?
1)判斷型和感知型性格行為特點
2)代表人物列舉
3)定位與觀察:你喜歡按部就班還是隨遇而安?
【互動:不可能完成的任務】
4)判斷型和感知型的需求和動機分析
5)個性化激勵渠道
判斷型:授權激勵
感知型:目標激勵
總結:激勵和自我激勵,實現從優秀到卓越的華麗轉身
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