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商務談判技巧培訓

商務談判技巧培訓

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課程收獲

理解什么是談判

提高自身的職業素養

能夠制訂談判策略

能夠組織談判

掌握一些談判技巧

能夠判斷是否接受談判結果

授課形式

以演練講解為主,以通俗易懂,親身參與方式,提高自身的談判能力。

案例演練占50%,討論分析占20%,課堂講解占20%,問題解答占10%。

課程對象

企業中高層管理者,銷售,市場,采購部門的經理人。

課程大綱

第一講:什么是談判

1、談判貫穿于我們生活的方方面面。

2、么是目標、策略、實施

第二講:如何提高外在的職業素養

1、什么要提高外在的職業素養?

2、如何給人留下好印象

第三講:如何提高內在的職業素養

1、了解自己產品的優劣勢

2、了解客戶的供應商選擇方式

3、如何揚長避短

第四講:如何制訂談判策略

1、理解交易的原則

2、你的底線是什么?為什么?

3、確定目標

4、評估對手

5、選擇談判策略

第五講:組織談判

1、需要那些人參與談判

2、每個人的分工

3、擬定日程

第六講:談判過程中的問題處理藝術

1、如何開局

2、談判中的還價與讓步:

談判僵局的處理

控制談判節奏

兵不厭詐

最后期限的設置

要求更高層出面的好處

談判中常見問題的處理藝術

第七講:談判決策

1、收益評估

2、風險評估

3、是否接受談判結果

4、確認達成結果

第八講:談判結果的總結

1、目標達成情況

2、需要改善的地方

3、讓PDCA循環貫穿整個工作

學以致用:課后學員互動、案例分析、深入交流!

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