交際禮儀與交往藝術訓練

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課程大綱
第一講 交往藝術與溝通技巧

1. 前言

2. 交際場合中的交往藝術

3. 交際交往中的溝通技巧

第二講 交際交往中的禮儀重點

1. 擺正位置　端正態度

2. 交際三要素

第三講 交際交往中的禮儀互動

1. 角色定位

2. 雙向溝通

第四講 交際交往中的禮儀理念

1. 尊重為本

2. 善于表達

3. 行事規范

第五講 服務與接待禮儀

1. 文明待客

2. 禮貌待客

3. 熱情待客

第六講 公關社交禮儀

1. 著裝禮儀

2. 交談禮儀

3. 會面禮儀

4. 禮品禮儀