數字時代有效員工教導的DNA

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課程破冰
第一章 一線主管的角色管理
一線主管的含義
生產與問題
一線主管必備的5個條件
訓練的必要性
不完善的指導方法示范
指導方法錯誤或訓練不足導致后果
首日回顧
員工作案例研討1
?學習準備
?傳授工作
?嘗試練習
?檢驗成效
員工作案例研討2
?學習準備
?傳授工作
?嘗試練習
?檢驗成效
茶歇
第二單元 工作現狀探討（學員參與）
正確的指導方法示范
四階段法的確立
卡片分發與說明
志愿者演練 1
對志愿演練 1的點評
工作分解的導 入

第三單元 工作分解研究（學員參與）
1.指導時易出現的問題
2.工作分解
打燈頭結的作業指導書
作業分解表的編制-自問法
3.作業分解表的意義
作業分解表的編制●五大技巧
3.1如何劃分步驟
主要步驟歸納的參考
3.2 如何找要點
作業分解表的編制●要點
要點的歸納的參考 員工作案例研討1
?學習準備
?傳授工作
?嘗試練習
?檢驗成效
員工作案例研討2
?學習準備
?傳授工作
?嘗試練習
?檢驗成效
研討：如何在企業內部有效推進工作教導
茶歇
3.3 要點理由的說明
課堂演練《工作分解表》制作
《工作分解表》演練評價分享
《工作指導法檢查表》

第四單元 訓練預定表制作（學員參與）
員工崗位技能盤點表
訓練預定計劃表
制作與運用注意要點
現場演練《技能訓練預定表》
《技能訓練預定表》演練評價分享
午休

第五單元 特殊情況處理
特殊場合指導–1.冗長作業
特殊場合指導–2.噪音現場
特殊場合指導–3.感覺 訣竅作業
第六單元 工作教導展開
1.作業分解與作業指導的不同
2.員工不遵守作業標準的原因
3.作業分解制作計劃