管理人員的責任與擔當

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培訓大綱：

一、責任與擔當
1、說文解字道“責任”
2、責任進化與文化起源
3、責任的中西文化差異
4、責任政治與儒家仁政
5、戰“疫”里領導者的責任與擔當
6、習總書記對領導干部的期望和要求

二、領導者四大天職
1、以身作則
2、探索航向
3、整合體系
4、釋放潛能

三、責任領導力
1、干部干部，干是當頭的
2、領導人的“教練”能力
3、你是“將”將，還是“將”兵？

四、迎接一個翩然來臨的當責（擔當責任）時代
1、當責的字源延意
2、當責有5個視角
3、當責的3C理念
1）當責是一種抉擇（choice）
2）當責要承擔后果（consequences）
3）當責是一種合約（contract）
4、“當責”對應“負責”的8個比照

五、工具箱：RACI的制度及其責任規劃
1、RACI制度
（1）誰負責（R= Responsible）
（2）誰批準（A= Accountable）
（3）咨詢誰（C= Consulted）
（4）告知誰（I= Informed）
2、責任規劃
3、RACI表格（矩陣工具演練）
RACI應用例：大船出航
RACI應用例：微軟的一個績效改進計劃
RACI應用例：美國環保署的一個大型項目
RACI應用例：杜邦應用RACI以強化團隊合作效能
工具導入與演練：應用GROW模型與結果金字塔模型