房地產雙贏談判技巧培訓

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課程大綱
1 房地產談判的特征

1.1 談判周期長

1.2 利益關聯性大

1.3 談判對象復雜

2 談判的準備

2.1 成功談判者的核心技能

2.2 確定談判的目標

2.3 評估談判對手

2.4 談判中的角色以及策略制定

2.5 設定談判底線

2.6 擬定談判議程

2.7 房地產相關法律、法規的準備

實戰練習：與土國部門談判準備

3 談判的開局

3.1 營造良好的談判氣氛

3.2 開場陳述和拋出議題

3.3 確認談判目標或各項差異問題說明

實戰練習：與團購代表談判開局

4 談判的展開

4.1 闡述與聽取觀點與立場

4.2 控制和把握談判氛圍與節奏

4.3 解讀對方身體語言

5 談判的調整

5.1 建立自身的談判優勢

5.2 削弱對方優勢

5.3 談判展開時將遇到的障礙及對策

5.4 破解對方戰術

5.5 不同類型的談判者的應對技巧

5.6 將面對的難題及其解決方法

5.7 掌握適度讓步策略

實戰練習：與施工單位談判支付方式

6 談判的協議達成

6.1 達成協議應注意的問題

6.2 選擇談判收尾的方式

6.3 攻克后一分鐘的猶豫

實戰練習：與開發區政府談協議

7 談判的技巧

7.1 有效應對對方拒絕

7.2 有效拒絕對方

7.3 探測的技巧

7.4 語言的技巧

7.5 電話談判的技巧

8 談判者的風格和特質

8.1 談判者的四種風格

8.2 談判者的特質

9 與五類談判對象注意事項

9.1 與政府人員談判注意事項

9.2 與施工單位談判注意事項

9.3 與材料供應談判注意事項

9.4 與設計、策劃等服務單位談判注意事項

9.5 與購房者談判注意事項