企業文化與變革管理

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課程大綱
一、 什么是企業文化

企業文化的內涵—— “企業的價值觀、原則、做事方法”

企業文化的發展歷程：

組織信仰——日本崛起——美國再造——中國追趕

案例：孫子兵法與企業文化（道、天、地、將、法）

水滸中的企業文化（替天行道、聚義廳、忠義堂）

中國共產黨的企業文化（愿景——實現共產主義、使命——推翻三座大山、解放全中國、三大紀律八項注意）

二、 企業文化的體系

麥肯錫7S模型

第一層：使命、愿景

使命：企業存在的理由

愿景：企業期望達到的狀態，對于客戶、股東、社會、員工承擔的責任和義務

第二層：核心價值觀

用價值觀創造價值

核心價值觀

l 核心價值觀是是非善惡判斷標準。

l 核心價值觀是群體對事業和目標的共同認同.

l 核心價值觀是群體對所認同目標的共同追求.

l 核心價值觀是一種共同的境界.

?案例：華為公司的核心價值觀

第三層：管理原則

案例：郭士納重塑IBM的8項管理原則

第四層：做事方法?

?案例——聯想的管理三要素

三、企業文化的作用

企業文化是與戰略

企業文化與經營業績

企業文化是一種管理氛圍、一種心理契約

企業文化是治理團隊的思想基礎

四、企業文化與人力資源管理

企業價值鏈與價值管理體系

企業文化與人力資源大廈模型

企業文化與薪酬設計

企業文化與績效管理

企業文化與人才標準

案例——

華為干部的標準

聯想的干部標準

五、企業文化的塑造

案例引導——猴子與香蕉

企業文化假設與制度設計

企業文化載體

企業文化傳播

企業文化塑造

企業文化內化

案例：華為——決不讓雷鋒吃虧

六、企業文化的變革與沖突

企業購并后的整合管理

企業文化沖突

案例——從海爾到聯想的困惑

華為的狼文化與聯想斯巴達克方陣