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銀行大堂經理看電影學溝通

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《談判講師》中的說服要點與細節分析

《絕望的主婦》:說服對于銷售溝通、同事溝通的重要性

《卡特教練》中數字說服

林志玲的成名秘訣

說服的程序:《非誠勿擾》片段欣賞;《三國演義之呂布的背叛》

暖場技巧:

贏得陌生人信任的6個操作要點

建立好感的五個要素

《亮劍》中趙剛的溝通暖場技巧

常用的暖場技巧

生動表達的秘訣

《2008年金鷹節頒獎晚會》:細節的感染力

《霸王別姬》第一幕:共享成功營銷案例的要點

《肖申克的救贖》片段:如何讓人相信?

異議處理的技巧

《絕望的主婦》中Lynette如何應對老板夫人

溝通中“墊子”的妙用:《瘋狂的賽車》

異議處理三部曲

亮劍之李云龍求婚

指導與批評的藝術

三明治溝通藝術

張藝謀是如何指導李寧點燃奧運會主火炬

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