通訊行業組織設計管理咨詢

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課程大綱
第1章 組織與組織理論
第1節 組織與組織理論的內容
第2節 組織設計及其要素
第3節 組織理論的演進
案例討論從三株的衰微看企業組織結構及運行規范化

第2章 公司治理結構設計
第1節 公司治理結構的基本概念與理論
第2節 公司治理結構的組成要素
第3節 經營者的約束和激勵機制
第4節 我國企業的治理結構變革
案例討論王安電腦公司

第3章 職能維度的組織設計
第1節 職能與職能設計
第2節 基于職能的縱向結構設計
第3節 基于職能的橫向結構設計
案例討論通用汽車公司的組織結構創新

第4章 流程維度的組織設計
第1節 斯密原理的再思考
第2節 基本的業務流程
第3節 業務流程再造
第4節 基于流程的組織設計
案例討論施樂公司流程再造

第5章 生產作業組織設計
第1節 作業層與管理層的關系
第2節 生產運作組織結構的基本模式
第3節 敏捷生產與大規模定制模式
案例討論戴爾——直銷模式實現零庫存目標

第6章 基于組織間關系的組織設計
第1節 組織間關系的形成
第2節 網絡型組織
第3節 企業集團
案例討論格力“父子之爭”

第7章 組織設計的權變因素
第1節 環境和戰略
第2節 技術與人員素質
第3節 規模與生命周期
案例討論某跨國制藥公司國際業務的組織調整
第8章 組織結構的變革
第1節 組織結構無效的癥狀及原因
第2節 組織診斷
第3節 組織結構變革的阻力及克服
第4節 組織結構變革的策略
案例討論從海爾組織變革看組織架構的選擇

第9章 未來組織的設計
第1節 知識經濟時代的組織結構設計
第2節 信息技術對未來組織結構的影響
第3節 新型的組織結構設計形式
第4節 虛擬組織設計的特征、類型和運作
案例討論恒源祥“虛擬”重鑄老字號