基于崗位勝任素質模型的人才甄選與任用
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課程大綱
第一部分:招聘在人力資源管理中的重要意義
1、 一個招聘故事的啟示
2、 企業對招聘的常見認知誤區
3、 招聘不當的后果分析
4、 招聘與配置:為企業把好用人的**關
第二部分:基于崗位勝任素質模型的招聘
5、 招聘為何無效?-影響招聘質量和效果的關鍵因素分析
a) 考核標準
b) 考核方法與工具
c) 考核人員
6、傳統招聘甄選方法和基于崗位勝任力的招聘甄選方法的比較
7、該教誰爬樹 – 關于勝任素質的思考
8、崗位勝任素質模型與人才選聘
a) 勝任素質模型的起源
b) 素質冰山模型與洋蔥模型
c) 素質與績效行為的驅動關系
d) 素質的描述與素質詞典
e) 企業5大常見職類的通用素質模型簡介
9、基于勝任模型的招聘佳適用情況
10、招聘專用的簡易型崗位勝任素質模型的建立流程、方法和工具
11、現場演練:簡易型素質模型建立以及基于勝任力的招聘考核標準界定
第三部分:招聘面試與甄選具體技術、方法與工具
12、 基于崗位勝任標準的招聘面試思路分析
13、 招聘甄選的流程設計
14、 面試甄選過程所需的重要工具、表單介紹
15、 招聘渠道對比
16、 如何設計規范的招聘廣告文案?
17、 如何對簡歷進行針對性的有效篩選?
18、 各種面試方法與技術比較及選擇:情境面試、行為面試、結構化面試
19、 行為面試的特點及考核方法
20、 如何設計結構化面試提綱?
21、 人才測評技術在成功招聘中的應用
22、 用人部門與人力資源部門的招聘職責
23、 對面試官的職責和要求
24、 面談提問與傾聽技巧
25、 面試中的語言與非語言信息觀察術
26、 面試中面試官的常見誤區
27、 現場模擬:面試重要環節真實情景模擬與點評 xD3
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