MTP中層管理能力修煉

MTP中層管理能力修煉課程/講師盡在MTP中層管理能力修煉專題,MTP中層管理能力修煉公開課北上廣深等地每月開課！MTP中層管理能力修煉在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

一：站在組織理解管理
1.沙漠掘金初體驗
1)你們面對什么問題？
2)過程中你想探索什么？
3)實施管理活動的目的是什么？
2.管理的目的——達成組織的目的、目標
案例：阿里的社會性——愿景“讓天下沒有難做的生意”
案例：阿里的經濟性——基于四大難題，提供產品和服務，為客戶創造價值：
3.管理與人力資源：認識人的三個層面
第一層面：道具的、被動的
第二層面：態度的、動機的
第三層面：合理的、認知的
4.管理的三大特征
1)有效果（正、快、安、樂）
2)經濟的（消除失衡、浪費、不合理）
3)有效率的（有效果/經濟的）

二、計劃力——以確定應對不確定
1．計劃制定中存在的問題
2．計劃需制定的5大步驟
工具：特性要因圖、計劃制定表
1）明確目的
2）掌握事實
3）根據事實做出判斷
4）制定計劃
5）決定計劃
工具：特性要因圖（4M1E）\SMART法則\5W2H計劃制定法
3．工作計劃分配
1）工作分配三要素
2）命令的下達方式
3） 命令下達的類型
案例分享：工作中常犯的錯
4．現狀共有與自我命令
1）理想的命令方式
2）現狀共有與自我命令

三、控制力——實事求是，以終為始
1.沙漠掘金再體驗
1)現在我們遇到什么障礙，如何能掃清障礙
2)我們現在的決定能幫助我們到達終點嗎
3)是什么影響著我們的思維和行為
2.工作分配——適才適所、適才適用
3.命令傳達——傳達信息、傳遞信心
4.情景命令——減少權利、增加責任
5.控制的四大步驟
步驟一：明確目的、建立基準
步驟二：掌握事實、觀察測試
步驟三：對比基準、分析差異
步驟四：解決問題、修正優化
6.良好控制的三技巧
案例：殺不死的蚊子

四、協調力——靈活整合，尋求一致
1.協調的目的/效果
目的：向量合一、方向一致、目標趨同
效果：減少重復與浪費，消除矛盾與隔閡，增加共識與互信
2.協調的形式和手段
1)重要的事情：當面協調（重視）
2)復雜的事項：書面協調（周全）
3)常規的事項：電話協調（效率）
3.協調的方法：目的—對象—內容—途徑
案例：設備科與生產科糾紛的處理
4.協調的兩大類型——對話式、整合式

五、領導力——實現良好的管理
1.領導力：達成組織目的目標的影響力及影響力行駛的過程
2.領導力的本質：獲得部屬信賴與擁護、支持、促進部屬顯在能力
3.領導者必備的四大技能
1)擁有旺盛的問題意識，持續推進組織變革和解決問題
2)有意識推動管理的流程，確保組織目的目標達成
3)站在組織層面，基于組織發展培育人才，并啟發良好的工作態度、行為
4)建立信賴關系，提高個人的工作意愿，確保命令的貫徹執行
4. 管理者與領導者的異同
測試：領導力類型
5. 領導力
1)領導力的兩個維度：指示型行為，支持型行為
2)領導力的四種類型：指令型、整合型、參與型、委任型