新時代領導素質提升培訓

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課程大綱
第一部分 現代領導面臨的挑戰
一、 時代變化的特點
二、 人的變化特點
第二部分 現代領導力的創新——教練
一、 教練技巧之一：故事式、游戲式領導
案例：不作報告怎么開會（故事、游戲、照片、寓言等）
二、 教練技巧之二： Boeing公司的后備領導培養三步曲
案例：
三、 教練技巧之三：放心管理七步法
四、 教練技巧之四：讓員工自己做決定
案例二則
五、 教練技巧之五：做個優秀的培訓師
第三部分 權力、知名、魅力
一、 權力與職權
二、 知名與威望
三、 個人魅力與影響力
案例：
四、 權變理論與授權
第四部分 團隊管理
一、 象限圖、成熟圖表——了解下級與工作方法的選擇
二、 共同愿景——員工的真心追求
1、共同愿景及其作用
視頻：
2、確立愿景的三個層次
案例：
三、 團隊協作矩陣——落實共同愿景
案例：
演練：結合本單位的實際
四、 改變員工的心智模式——左手欄
1、什么是心智模式和左手欄
案例：
2、產生左手欄的原因
3、左手欄的影響和代價
4、何時需要審視我們的“左手欄”？
分享：我們工作中的“左手欄”
5、如何處理左手欄
視頻：
五、 消除人們的誤解——推論階梯
1、什么是推論階梯
案例：
視頻：
2、運用推論階梯的作用
分享：我們工作中的推論階梯
六、 處理好上下級關系——圓周理論
案例：唐駿的領導方法
第五部分 激勵——執行的動力
引子：激勵的信條
一、 人的行為模式
“以人為本”領導應關注什么？
二、 領導職責——讓員工度過快樂人生
案例：
三、 人力資源工作激勵法
案例：
幻燈片：
四、 參與激勵法
案例：
五、 尊重、平等激勵法
案例：
照片：巧遇丹麥女王
六、 情感焦激勵法
案例：
第六部分 執行要有方法
一、團隊決策：量化式確定問題及解決問題
演練 ：解決本單位的一個實際問題
二、決策方案的判斷方法
案例闡述：
三、團隊評價1：企業的管理標準和現狀
演練 ：評價本單位的現狀
四、團隊評價2：五種型格管理——領導力
演練：你是什么管理型格
第七部分 中西方管理思維之差異
一、 西方管理思維
西方“二構成一”的思維方式
案例：
二、 中國管理思維
中國“一內二涵”的思維方式
案例：
三、日本“一統全局”的思維方式
案例：
四、三種思維方式的適用性
第八部分 知識管理
一、知識管理的由來
1、什么是知識管理
2、知識管理對企業的意義
二、知識管理的內容
三、知識管理的運作
知識管理的實施步驟和方法
案例：
第九部分 對待非正規群體
一、 非正規群體的特點和優缺點
二、 領導非正規群體的辦法
第十部分 領導的自我管理
一、領導的知識結構
縱向、橫向知識
案例：
二、領導的心理品質
1、培育哪些心理品質
2、領導者的心理戒律
三、對新事物的敏感性
案例：
四、越位思考
案例：
五、自我控制
案例：
六、自我激勵
案例：
七、應變能力
案例：
八、時間管理
九、系統思考
案例：
十、遠見與預見性
案例：
第十一部分 領導力創新
一、管理模式創新
案例1、波音飛機公司的“控制程序”
案例2、創建學習型組織
二、觀念創新
審視傳統的規章制度
對待宗教
三、面試創新
漫畫、圖片、畫圖、現場觀察、道具操作面試題
四、給員工一個驚喜
案例幾則：
五、管理創新
案例：難題變課題
案例：質檢員如何不得罪人
案例：制度創新
六、營銷創新
案例：文化營銷
案例：情感營銷
案例：美國石頭公園的定價策略
案例：傳統與現代的完美結合