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員工心態之激勵與教練輔導下屬

員工心態之激勵與教練輔導下屬

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課程大綱
模塊一:教練式管理原理

第一節 管理教練的趨勢

管理角色的變遷

管理技術的演變

管理核心的聚焦

第二節 傳統管理與教練管理的區別

傳統管理的重點

教練型管理的重點

第三節 管理教練的新角色

管理者的核心作用

領導者的核心作用

管理教練的核心作用

模塊二:教練激勵的技術架構及分解

第四節 教練激勵的原理

潛能向實際應用能力的轉化

第五節 教練激勵的有效對話架構

取出員工智慧的對話架構

有效對話的三個核心方向

第六節 教練型激勵的演練

有效激勵下屬的對話

模塊三:教練輔導下屬的技術架構及分解

第七節 管理教練的四種基本能力

聆聽及聆聽訓練

發問及發問訓練

區分及區分訓練

回應及回應訓練

第八節 輔導下屬的5個宏觀技巧

約見、提升、擴寬、支持、破框

第九節 輔導下屬技術分割演練與指導

模塊四:教練溝通輔導模式

第十節 A-B 教練模式

第十一節 成果導向模式

模塊五: 教練輔導激勵技術的綜合應用案例

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