高效能組織員工職業化素質提升

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課程大綱
一、職業本是人生事業

1、職業是自我價值的組成部分

2、職業是理想的實現平臺

3、職業是大愛的傳遞途徑

4、職業是真善美的達成

二、職業是上天恩賜的禮物

1、辛勤撒種必享豐收喜樂

2、人生大的禮物就是無處不在的工作

3、工作中可以體驗生命的呼召

4、吃虧吃苦都是成功的投資

三、職業是人生的使命

1、人生需要確立使命

2、工作上的使命感

3、敬業是人生的基本責任

4、人人需要使命宣言

崗位實踐篇——以執行力提升職業價值

一、以職業行為實現服務宗旨

1、企業內外都是服務

2、將忠誠落實于每一項工作

3、我為彌補同事的不足而存在

4、用心才能把事情做好

二、群策群力共建魔力“團隊”

1、消滅高效能團隊的5大天敵

2、8大特征打造高效能團隊

3、方圓結合融入職場人際

4、團隊智慧助力團隊建設

三、致力創新超越職業局限

1、創新贏得職業突破

2、建立自我趕超的機制

3、勇于做一個事業潮人

4、把自己逼進“地球村”

習慣修煉篇——高效能人士的7項修煉

修煉一：主動積極(Be Proactive)

1、人性的誤區——社會眼中的我

2、法蘭柯的人性典則——快樂的鑰匙：選擇的自由

3、關切范圍與影響范圍

修煉二：以終為始(Begin With the End in Mind)

1、目標決定一切

2、生活重心

3、澄清你的價值觀

修煉三：要事**(Put First Things First)

1、人生重大事件分析

2、帕雷托法則：20-80原則

3、四象限管理法

4、時間管理的幾個技巧

修煉四：雙贏思維(Think Win-Win)

1、“從獨立到互賴”是人生成功的必經之路

2、建立情感帳戶(EBA)是邁向公共領域成功的基礎

3、人際關系的六種狀態

4、實現利人利己的五項要領

修煉五：知彼解己 (Seek First to Understand, then to Be Understood)

1、溝通的信任與防衛模型

2、品格-情感-理性的溝**程

3、自我意識決定溝通：正直、成熟、豁達

4、同理心傾聽

5、典型的溝通弊病

修煉六：統合綜效(Synergize)

1、**眾議集思廣益

2、尊重差異尋求互補

3、開辟第三條路

4、化阻力為助力

修煉七：不斷更新(Sharpen the Saw)

1、生理更新

2、心智更新

3、心靈更新

4、社交/情感更新

個人管理篇——做一個有價值的社會人

一、創造自己的幸福模式

1、追求幸福但不要苛求幸福

2、幸福可以期待但不要等待

3、上帝賜福于創造幸福的人

4、幸福只是相對不要絕對

二、培養非凡的新興影響力

1、淡化權力重視影響力

2、讓“領導”為“管理”開路

3、以高尚品格塑造人格魅力

4、將信任作為人格的基石

三、提高自己的情商與逆商

1、正視壓力消除應激物

2、改變認知疏泄不良情緒

3、應對挫折理性幽默與升華

4、加強修養永保積極心態

四、熱愛學習與時俱進

1、全面體檢自己的知識

2、凈心新思考培養新視野

3、更新自己的心智模式

4、無為而為有機管理