優秀員工職業修煉

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課程大綱
第一章 角色認知
1、自我認知
■ 職業成就心智導圖
■ 職場中的管理坐標
■ 李開復：如何提高自我認知能力
2、角色認知
■ 角色將會決定什么
■ 角色認知——三個維度
■ 角色認知——作為下屬
■ 作為下屬常見的角色錯位
■ 角色認知——作為上司
■ 管理者與領導者的區別
■ 作為上司常見的角色錯位
■ 角色認知——作為同事
第二章 心態修煉
1、 什么是心態？
2、 什么是成功？
3、 阻礙成功的因素
4、 態度與能力
5、 積極心態與消極心態
6、 個人成功的六個心態
■ 付出的心態
■ 責任的心態
■ 敬業的心態
■ 合作的心態
■ 積極的心態
■ 學習的心態
7、心態的調控
■ 控制情緒的六個步驟
■ 消極情緒的形成
■ 消極情緒產生的根源
■ 憂慮消除的方法
第三章 職業修煉
1、我該如何對待工作？
（1） 不為薪水工作
■ 薪水之外的東西？
■ 現在的放棄是為了未來的獲得
■ 工作不是我們為了謀生才做的事，而是我們要用生命去做的事
■ 工作就是愉快的帶薪學習
（2）工作無小事
■ 案例1：“臭豆腐大王” —— 開寶馬賣臭豆腐的講師吳利忠
■ 案例2：胡桂萍 —— 開轎車的“擦鞋女皇 ”
（3）每天多做一點點
■ 嚴格的標準應該是自己設定的而不是別人要求的
■ 機會=苦干
（4）積極主動
■ 你屬于哪種人?
● 不須告知即做著恰當的事情
● 告知即做著恰當的事情
● 告知并監督才去做事情
● 壓迫沒出路時才做事情
● 監督壓迫依然做不好事情
（5）敬業
■ 不敬業的表現：
● 偷懶
● 情緒化
● 遲到
● 不負責任
● 抱怨——心中懷有不滿,責怪別人
● 找借口——借故推托的理由
■“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的重要的行為準則
■ 不敬業與敬業的區別
（6）努力、用心
■ 努力只是把事情做完
■ 用心才能把事情做好
2、我該如何對待公司？
（1）這是我的公司
（2）強烈的歸屬感
（3）遵規守紀
3、我該如何對待老板/上司
■ 你對老板的評價？
■ 你為什么想當老板？
■ 當老板意味著什么？
（1）同理心看待老板
（2）向老板學習——欣賞
（3）像老板一樣思考
（4）比老板更積極主動
（5）感恩
（6）忠誠
視頻：《三國演義》片段
4、打造個人核心競爭力！
（1）責任：對自己 / 對結果
（2）自信
視頻：約翰·庫提斯
啟示：看完這個故事后您有什么啟示？
■ 缺乏自信的原因
■ 如何建立自信
（3）提高受挫能力
（4）使自己不可替代
■ 不斷提高自己的 生產力
■ 增強學習力
（5）團隊精神
視頻：打造巔峰團隊之亮劍精神
啟示：看完視頻后您有什么啟示？
■ 時代需要英雄，更需要偉大的團隊
■ 沒有完美的個人，只有完美的團隊
■ 優秀團隊成員應具備的特質
● 勇于承擔責任
● 不斷地學習與創新
● 互相支持并信任
● 不單為薪水工作
● 所做超過領導對你的期望
● 溝通、溝通、再溝通
■ 堅持——成功永恒的法則