PDP優秀團隊超級溝通心法培訓

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課程大綱
一、性格心理學

心理現象與心理規律

個性心理特征

性格決定命運

PDP性格測試

二、職場性格決定論

性格影響溝通偏好

性格影響組織氣候

性格影響潛能績效

三、 破解四大性格類型

勇敢知名的支配型

直率樂觀的表達型

人際練達的協調型

注重細節的精確型

三、 四大性格的行為解析

支配型的特質與行為模式

表達型的特質與行為模式

協調型的特質與行為模式

精確型的特質與行為模式

四、性格在溝通上的應用

支配型的特質與行為模式

表達型的溝通模式與技巧

協調型的溝通模式與技巧

精確型的溝通模式與技巧

五、 知己知彼、溝通之道

認識自己的溝通風格

善用自己的風格長處

管理自己的風格短處

六、PDP超級溝通心法

人際溝通五大行為解析

組織溝通的常見障礙

溝通能力診斷與改進