異業聯盟合作與外拓新模式

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課程大綱：
一、新零售時代銀行網點經營模式的轉型
1，銀行所面臨的競爭
2，銀行轉型發展方向
二、個人金融從業人員的轉型技能需求
1，讀懂自己的客戶盤子
2，讀懂KPI考核變化以及未來發展趨勢
3，明確客戶需要的客戶經理類型
三、客戶經營的惡個周期
1，獲客期客戶的特點和抓手產品
2，提升期第二產品的構建
3，成熟期粘性營銷體系
4，衰退期客戶的預警和回流
5，休眠期客戶的喚醒
四、有效的異業聯盟的搭建
1，異業聯盟的含義
1）異業聯盟的定義
2）異業聯盟的意義
3）異業聯盟核心思想
2，商戶聯盟的關鍵執行要素
1）不同商戶的痛點分析
2）如何與銀行資源優勢互補
3）篩選對客戶有用的商戶合作
3，商戶聯盟的合作方式
4，小組研討：異業合作的方式
五、系列活動的打造
1，系列活動的定義
1）單一活動的劣勢和不足
2）系列活動打造的原因
3）系列活動打造的方法
2，系列活動操作步驟
1）系列活動設計原理
2）系列活動操作手冊
3）系列活動復盤要領
4）系列活動調整需要
3，系列活動的非金融需求到金融產品落地
1）客戶的非金融需求
2）如何過渡到金融需求-場景的搭建
3）金融需求的落地
4，主題特色銀行建設
5，課堂練習：設計系列性活動
六、銀行營銷互聯網+
1，銀行OTO現狀介紹
2，微信新型營銷互動
1）微信營銷新勢力
2）微信營銷的5大步驟
?目標客群分析
?準備工作
?資源整合
?微信互動
?閉環環節
3）微信營銷注意事項
4）適用微信的小工具介紹
課堂練習：利用小工具做一次微信分享