新任管理者管理核心能力綜合訓練

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第一單元：管理者角色定位和認知
1.當代領導力簡史
2.角色轉換，新晉經理需知
3.團隊管理者7大角色
4.如何建立自己的領導風格
5.先掌控自己，然后直達目標

-模型、方法、工具
1.管理者角色圖譜
2.管理者能力地圖
3.領導風格建立模型
第二單元：目標管理與工作管理
1.全局：用盤點快速了解團隊成員
2.識局：如何作出正確決策
3.布局：先有計劃，再有執行
4.開局：用目標管理給團隊設定合理的績效
5.共識：如何統一團隊目標
6.執行：從目標分解到任務
7.授權：有效提升團隊掌控力
8.復盤：找到工作的突破點

-模型、方法、工具
1.九宮格 工具
2. U型決策鏈
3. 10/10/10法則
4. PDCA工具
5. SMART 工具
6. WBS 工具
7. GRAI 復盤工具
8. 一二三法則
9. 能力意愿模型
10. 授權測評表
第三單元：高效溝通協調方法技巧
1.起源：溝通原理
2.提問：用提問和下屬談心
3.傾聽：傾聽比表達更重要
4.反饋：用反饋引導下屬行為
5.情境模擬與練習
?如何讓下屬欣然接受意見
?下屬提加薪如何溝通
?下屬提離職如何溝通
?如何勸退不合格下屬
6.加餐：科學會議

-模型、方法、工具
1.5W1H提問方法
2.聆聽SOFTEN模型
3.高效反饋三層次
4.反饋進階模型
5.ROAR模型

第四單元：員工管理與團隊管理
1.尋寶：怎么招到合適的人？
2.避坑：怎么避免在面試中被忽悠？
3.情境模擬與練習
?遇到面霸如何識破真面目？
4.立威：如何征服刺兒頭員工？
5.指導：怎么教員工才能做得好？
6.文化：提升團隊凝聚力

-模型、方法、工具
1.行為面試工具表
2.STAR工具
3.面試中的三要三不要
4.人才培養方法矩陣
5.VAST模型