職業化訓練擦亮您的職場品牌
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課程大綱:
第一章角色與心態篇:態度決定一切
1、職業化三部曲
2.1“職業化三部曲”之一:自我粉碎
2.2“職業化三部曲”之二:角色扮演
2.3“職業化三部曲”之二:心理契約1、小我融入大我
1.1端正態度;
1.2培養積極心態(PMA);
1.3人的改變循環和腦啡效應
2、自我批判
2.1為什么要自我批評?
2.2如何自我批判?
2.3自我批判什么?(案例:華為的自我批判)
服從組織規則
3.1什么是組織規則?
3.2為什么要服從組織規則?
3.3學會忍受“不公平”,正確對待挫折
3.4自我激勵,妥善處理壓力
3、責任心和敬業精神
4.1洗馬桶的故事
4.2把信送給加西亞:品格、能力
4、服務的意識與屬性
5.1誰是客戶?
5.2下一道工序就是客戶
5.3服務的屬性
5.4做好本職工作就是好的服務
第二章觀念篇:認知職業品牌
1、什么叫職業化
2、職業化對我們的幫助是什么
3、痛苦的工作VS快樂的工作
4、如何避免成為職場植物人
5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
6、小心!不要被你的公司圈養
7、職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌
第三章行為篇:提升執行力
1、執行就是有結果的行動
2、任務VS結果
3、不結果的困惑
4、執行的入口:外包思維
5、猴子管理法
6、四十八字真經
6.1認真第一,聰明第二
6.2結果提前,自我退后;
6.3鎖定目標,專注重復
6.4事前:決心第一,成敗第二;
6.5事中:速度第一,完美第二;
6.6事后:結果第一,理由第二。
第四章技能篇:如何完成你的工作
1、時間管理
1.1、時間矩陣
2.2各象限的關系
2.3時間分配的比例
2.4、第二象限組織法
2、完成工作的四步曲
2.1結果定義
2.2責任落實
2.3監督檢測
2.4及時激勵
3、溝通技巧
3.1組織中常見溝通障礙
3.2開啟溝通之門的四把鑰匙
3.3掌握性格,順暢溝通
3.4高效溝通,實現說服(欣賞影片《趙剛勸降》
第五章發展篇:與公司一起成長
1、樹立人生奮斗目標的重要性
2、制定人生目標的五原則
3、人生奮斗成長之路
4、一個歌手的故事
5、從掃廁所到全球CEO
6、成功需要夢想
7、夢想需要奮斗
8、奮斗需要舞臺

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