塑造陽光心態和壓力管理
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【課程大綱】
第一單元:對陽光心態的理解
序言:什么是健康?
1、健康的作用和內容
2、心態的力量
3、陽光心態的理解
案例:喬.吉拉德成功的秘訣—陽光心態
第二單元:塑造陽光心態的六大工具
1、工具之一:主動積極
? 改變態度:改變不了事情,就改變態度
? 案例分析:中國直銷政策變化后的心態
? 老板心態:不依賴、不等待、不懈怠
? 游戲:我們可以做的更好
2、工具之二:堅持不懈
? 生命是一個過程,成功也是一個過程
? 注重積極因素,享受過程
? 在競爭中享受快樂
? 案例分析:如何理解“經歷了風雨仍不見彩虹?”
? 共同分享“堅持不懈,直到成功”的經典格言
3、工具之三:把握現在
? 過去不可重回,未來難以預料
? 把握今天,活在當下
? 把握現在,成就未來
? 案例分析:從量變到質變,馬上行動
4、工具之四:轉變自我
? 不能改變環境就適應環境
? 不能改變別人就改變自己
? 學會放棄,學會寬容
? 案例分析:客戶永遠是對的
5、工具之五:心存感恩
? 充滿愛心
? 心存感恩
? 共同分享:胸懷感恩心
6、工具之六:合作共贏
? 欣賞他人,助人為樂
? 學會分享,團隊合作
? 愛國愛家
? 案例分析:如何做大蛋糕
? 共同分享:企業需要每個人的付出和合作
第三單元:展現陽光心態
1、展現陽光心態
? 良好的職業形象
? 規范的動作行為
? 表情陽光燦爛
? 情景模擬:陽光心態從內而外
2、陽光心態展現的條件
? 自信
? 果斷
? 不斷學習
? 案例分析:成功的秘訣
? 共同分享:每天學習進步一點點
第四單元:情緒管理與壓力管理
1、什么是情緒管理與壓力管理
? 案例分析:一流銷售員的素質
2、 壓力的來源
? 家庭 工作 社會 個人
? 案例分析:選擇大于努力
? 共同分享:如何走自己的路,獲得家庭支持
3、如何控制情緒緩解壓力
? 分析問題的根源
? 重新審視制定目標
? 制訂時間管理計劃
? 改善人際關系
? 調整自我心態
? 珍惜身體健康

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