當代企業人士的壓力管理

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課程大綱
第一講 認識壓力及其種類與等級

一、認識壓力

1、壓力的定義

2、壓力的起緣

二、面對壓力的三種選擇

三、壓力超出極限時的兩種逃脫

四、現代人的三大壓力

思考：對人殺傷力大的壓力？

五、識別現代人壓力的等級

六、壓力的主要來源

測測你的情緒穩定度

第二講 如何處理工作上的壓力

一、造成工作壓力的三大因素

二、工作壓力首先要想到的

每日工作時間記錄（表格）

㈠分析工作的性質，排出優先次序（時間的四象限圖）

思考：你是否“知道”在哪一個象限如果持續有優異的表現，對個人生活或工作會有積極的意義？

㈡有計劃地進行工作

—— 做計劃的五個步驟

三、建立良好的工作關系

㈠ 日常溝通留下好印象

㈡認知和調控他人的情緒

⒈如何認知他人的情感

⒉如何調控和駕馭他人的情感

案例研究：企業主斯瓦伯有一天中午從他的一個鋼廠經過，遇見幾個工人在吸煙。剛好在他們的頭上就有一塊布告牌上寫著“禁止吸煙”。 斯瓦伯該怎么處理？

感性冥想：今天我要學會控制自己的情緒

第三講 如何處理情緒壓力

研究早已表明，樂觀積極的人總體而言更健康，在事業上更有成就，壽命也更長。

一、認識情緒(人類的情緒)

⒈心理活動的三大構成構成要件

⒉人的7種基本情緒

二、情緒自治的三步曲

㈠體察情緒(是什么)

案例研究：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語時

㈡適當表達自己的情緒

㈢以合宜的方式紓解情緒

——情緒疏導的四種主要方法(怎么做)

情景案例：智慧中的智慧

第四講 解壓的方法與技巧

1、建立自己的支持系統

2、預演壓力結果

3、伸展運動

4、傾談發泄

5、放下完美主義

6、防止過于孤獨

7、洗浴時唱歌

8、和朋友聚會

9、請幽默/微笑幫忙

10、健康檢查

第五講 如何使解壓更有效

一、卓越者面對壓力的態度

二、相信自己

三、有目標地生活

四、抗壓需要健康的肌體

㈠人生的六分、七分、八分

㈡五種食物讓你百毒不侵

㈢一個防癌的簡單策略

五、激勵\突破自己

六、解壓的有效良方

㈠責任意識

㈡讓感恩成為習慣/特質/性格

㈢不以物喜，不以己悲

自由問答、互動