管理者職業素養十項修煉

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課程大綱
管理者職業素養十項修煉一、管理者的素質修煉

一、 管理者的道德修煉

? 做人的品德

? 必備的職業道德

二、 管理者的心智修煉

? 心態決定狀態

? 把心態調整到佳狀態

? 改變是大的贏家

? 習慣是命運的舵手

? 自信心理訓練

三、 管理者的性格修煉

? 性格類型測試

? 活躍表達型性格特征

? 完美精確型性格特征

? 能力支配型性格特征

? 平和耐心型性格特征

? 綜合善變型性格特征

? 活躍表達型性格的自我提升

? 完美精確型性格的自我提升

? 能力支配型性格的自我提升

? 平和耐心型性格的自我提升

? 綜合善變型性格的自我提升

四、 管理者的情商修煉

? 何謂情商（Emotional Quotient）

? 情商的五大能力

? A-B-C 情緒理論

? 非理性想法

? 理性思考

? 非理性想法的轉換

? 訓練情緒的八個方面

管理者職業素養十項修煉二、管理者的能力修煉

一、 管理者的領導力修煉

? 何謂領導

? 領導與管理

? 領導的權力基礎

? 領導知名來源的三方面

? 如何塑造領導的影響力

? 情景領導模式

二、 管理者的溝通力修煉

? 影響溝通的三要素

? 高效溝通的三原則

? 水平溝通技巧

? 與領導溝通的技巧

? 與下屬溝通的技巧

三、 管理者的激勵力修煉

? 激勵原理與激勵理論

? 制度性激勵與非制度性的激勵

? 激勵的方法與效果

? 員工性格特征及激勵方式

? 有效的贊賞員工

四、 管理者的抗挫力修煉

? 何為逆商（Adversity Quotient ）

? 逆境的三種來源及程度

? 正確對待逆境，提高逆境商數

五、 管理者的創新力修煉

? 要有創新意識

? 打破常規思維

? 培養創造性思維

六、 管理者的執行力修煉

? 執行力就是競爭力

? 執行力的三個基本要素

? 執行力的四個行動保證

? 執行力的四個流程保證