標桿學習與標桿管理實戰訓練

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課程大綱：

第一章標桿原理及類型
1、什么是標桿管理
2、標桿管理的優點
案例：美孚石油的標桿管理
3、標桿管理提升企業競爭優勢
4、標桿管理的四種類型
5、標桿實施的途徑――模仿型標桿與創新型標桿管理
6、標桿模仿與創新
7、突破型標桿管理——質的飛躍
8、標桿管理是企業管理提升的八大工具

第二章標桿目標分析與選擇
1、和什么、和誰對標？
怎樣選擇標桿對象？?
避免選擇誤區
2、對標對什么？

第三章標桿管理的基本方法
1、標桿創新思維
2、標桿創新能力的十個敢于
3、標桿管理的剪刀式思維法
4、課堂實戰：賣場籌備時間短全國紀錄
5、標桿管理的譜系圖思維法
案例：向消費者對標
案例：反向標桿管理：從失敗中學習
案例：向下級和基層對標
6、趨零法則：心態清零

第四章如何實現持續性的標桿管理――標桿文化與標桿化育
1、什么決定員工的自覺？
2、企業成功重要的一個任務就是創造一種文化機制
3、文化的功能
標桿化育案例：找軸銷
案例：《黃旗創造的價值》
4、標桿團隊的建設

第五章標桿實施的流程與細節
1、標桿管理步驟
2、標桿管理實施中易出現的問題
3、標桿管理工作要點
某企業對標工作案例
4、標桿管理籌備階段
明確標桿管理對象?
獲得決策支持
制定測評方案?
數據收集計劃
講師審定計劃?
建立管理委員會
某公司案例分析
5、標桿管理項目導入階段
內部現場調研?
外部信息收集
定位調查?
建立內部合作
某跨國公司案例
6、標桿管理項目推進階段
確定發展方案?
定位調查案例
制定執行計劃?
決策層評審
方案執行及效果評估?
持續改善
案例分析