工作場所心理健康

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課程大綱：

第一部分： 焦點解決技術的意義
1、當今管理者面臨的變革與挑戰
2、經理人角色的調整和轉變
3、兩種不同的對人對事的哲學體系與思維方式
4、焦點解決的歷史和基本信念
第二部分:工作場所心理健康
A模塊：基本知識訓練
A1 心理問題對安全與生產的影響
A2 心理健康問題產生的常見原因與預防
A3 工作場所常見心理問題識別：
抑郁癥、焦慮癥、急性應激反應、精神分裂癥、抑郁躁狂雙向障礙、產后抑郁、PTSD、工作場所暴力、性騷擾等
A4 早期警告信號的觀察與識別
A5 自殺預防
B模塊：個案應對與管理技能訓練
B1 處理原則與步驟
B2 案例分析與討論（1）—— 6 個個案分析
B3 案例分析與討論（2）—— 6 個個案分析
B4 考試與分析
C模塊：危機事件應對技能訓練
C1 工作場所常見危機事件及心理反應
C2 危機應對流程與方法
C3 危機下心理調節
C4 案例演練
第三部分:管理者自身壓力管理
1、工作壓力的來源與表現
2、 工作壓力評估
3、 工作壓力應對技能：
u 積極思維
u 管理精力
u 建立支持網絡
4、 常見沖突應對與積極應對技能